# แคมเปญ Samsung Galaxy 5..อาการสะบัดบ๊อบของนักการตลาดออนไลน์

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/campaign-samsung-galaxy-5/
- Published: 2010-09-07T22:02:25+07:00
- Author: jetboat

[[

ช่วงนี้ samsung ขยับตัวเกี่ยวกับ android ทีไร
 ผู้คนที่สนใจใคร่รู้เรื่อง it ต้อง
หยุดฟังทุกครั้ง แต่กับแคมเปญ galaxy 5 idol หลายคนในวงการอุทานออกด้วยความรู้สึกว่า..
แรง ว่าแต่..มันแรงแบบไหนล่ะ

ก็แคมเปญของ galaxy 5 โทรศัพท์รุ่นใหม่ จาก samsung
 เล่นพาดหัวว่า [“ทำไม idol รุ่นใหม่ ถึงเชิดใส่ Symbian”](http://www.galaxy5idol.com/)
ออกตัวล้อฟรีดังเอี๊ยดกันแบบนี้ ใครที่ติดตามวงการมือถือก็คงรู้ล่ะครับ ว่าหมายถึงแบรนด์
ไหนที่ยังเข็น symbian วางขายอยู่

ผมก็แอบสงสัยว่า ทำไม  samsung
 ถึงเปลี่ยนจากการทำตลาดแบบสร้างสรรค์ อย่างทำคู่มือ
แนะนำ android แถมไปกับหนังสือ จัดกิจกรรมให้ผู้ใช้ที่สนใจ android ได้ทดลองเครื่อง
จริง อย่างตอนที่โปรโมท Bada ก็มีให้เสนอไอเดียทำแอพพลิเคชั่น หรือว่ามีการให้ข้อมูล
สินค้าเชิงสร้างสรรค์ผ่าน twitter

แล้วทำไมจู่ๆ กลับลำ 360 องศา
 เปลี่ยนแนวทางทำกิจกรรมที่ออกอาการสะบัดบ๊อบขนาดนั้น

คือถ้าคนที่ทำแคมเปญนี้ จะยกตนขย่มคู่แข่งเรื่อง OS
 ผมก็ขอกระตุ้นต่อมความจำสำหรับ
คนคิดแคมเปญหน่อยเถอะ ว่า OS ที่คุณเขียน copy ว่าเชิดใส่ แต่แบรนด์ตัวเองก็เคยทำออก
มาเหมือนกัน

อย่าง samsung รุ่นที่เป็น symbian ที่ขายในไทยก็มี
 i8910 HD ,i8510 ,SGH-i450 ส่วน
SGH i550 เหมือนเกือบจะได้มาไทย ถ้าผมเป็นคนที่ใช้เครื่องพวกนี้มา ผมคงรู้สึก “สะอึก”
บ้างล่ะครับ

ถ้าจะย้อนกลับไปดูผลงานที่ผ่านมาของ  samsung กับ symbian ที่นี่ได้ครับ
 [http://www.symbian.org/devices?manufacturer=11&platform=All&form-factor=All&date_announced[value][year]=](http://www.symbian.org/devices?manufacturer=11&platform=All&form-factor=All&date_announced[value][year]=)

กิจกรรมของแคมเปญนี้ไม่มีอะไรมาก
 ให้ผู้ร่วมสนุกถ่ายภาพกับโทรศัพท์ symbian เขียนเหตุผล
ต่างๆนาๆ ว่าทำไมถึงเชิดใส่ symbian แล้วทำไมถึงอยากหันมาใช้ android เพื่อชิงรางวัล
โทรศัพท์ galaxy 5

ซึ่งผมทนอ่านไปครบ 4 หน้า ก็ขอลาครับ
 ถึง symbian มันจะห่วย มันจะล้าสมัย แต่ก็ไม่
ได้ไปฆ่าใครตายนะครับ แถมบางคนก็โพสต์โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ symbian เสียด้วยซ้ำ เช่น window
phone ไปโน่น

ผมก็เลยอยากถามนักการตลาดออนไลน์หน่อยว่า

แคมเปญแบบนี้ มันทำให้คนอยากซื้อ android ของทางค่ายใช้มากขึ้นเหรอ
 แคมเปญแบบนี้ มัน
ทำให้คนประทับใจ เข้าใจในความสามารถของ android ของทางค่ายมั้ย แคมเปญแบบนี้ทำให้ผู้
ใช้เกิดความจงรักภักดีกับแบรนด์สินค้ามั้ย

คนที่ออกแคมเปญคงคาดหวังว่าจะสร้างกระแสการตลาดกันไป
 แต่ขอโทษที ที่ผมอยากจะบอกว่า…
ผู้ใช้ android ผู้ที่อยู่ในวงการมือถือ หรือวงการ it ที่อยู่ใน twitter แทบไม่มีใคร
ปลื้มกับแคมเปญนี้ครับ

ถ้า samsung  ประเทศ ไทย
 ยังใส่ใจกับ twitter ที่ตัวเองถืออยู่ ก็คงสามารถเช็คได้คร่าวๆ
ว่า ผู้คนในวงการเขาพูดถึงแคมเปญนี้กันแบบไหน เค้า Re-Tweet กันด้วยความรู้สึกแบบใด

twitter มันไปไวนะครับคุณนักการตลาดสะบัดบ๊อบ

อ่อ…แบรนด์ที่ถูกพาดพิงเค้าก็รู้ตัวนะครับ
 แบรนด์อื่นที่อยู่ในตลาด android เหมือนๆ
กัน เขามองมาด้วยความรู้สึกยิ้มๆ แต่ยิ้มแบบไหน ผมสุดแท้จะคาดเดา

ผมว่าเอาเวลาที่จะออกแคมเปญบี้ OS ที่แพ้หลุดลุ่ยแบบนี้
 ไปคิดแผนทำการตลาด กับแบรนด์
คู่แข่งจากไต้หวันอย่าง HTC ดีกว่า หรือว่าไปดูม้ามืดอย่าง  ACER Stream ที่ความสามารถ
ไม่ได้หย่อนไปไปจาก Galaxy S ซักเท่าไหร่ นั่นยังไม่นับ iPhone 4 ที่จ่อคิวเข้าไทยอีก

อ่อ..ผมเองก็ใช้ samsung ที่เป็น android เป็นเครื่องหลักครับ
 จากที่เคยประทับใจใน
Galaxy S มากมาย แต่ถ้า Samsung ยังทำการตลาด ด้วยการใช้ความชิงชังของผู้บริโภคเป็น
เครื่องมือ แบบที่ตำราพิชัยสงครามเขาเรียกว่า ยืมดาบฆ่าคน แล้วล่ะก็ สงสัยว่าเครื่อง
ถัดไป ผมคงต้องไปมอง android จากแบรนด์จากไต้หวันแทน

ผมเองอาจจะเป็นคอลัมน์นิสต์ เป็น blogger ตัวเล็กๆ
 แต่ผมขอแสดงออกถึงการไม่เห็นด้วย
กับแคมเปญแบบนี้ ด้วยการเอาตัวเองออกจาก fanpage บน facebook ของ samsung thailand 
ก็แล้วกัน

## Comments

### By: ANaRiElZ

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/campaign-samsung-galaxy-5/#comment-744
- Published: 2010-09-09T17:50:17+07:00

ลองใจเย็นๆแล้วมองให้ออกครับ

สิ่งที่เขาต้องการคือ การลบความคิดเก่า แล้วใส่ความคิดใหม่ลงไปว่า andriod จะมาแทนซิ
มเบียนแล้ว

เพื่อให้ทุกคนมอง andriod ถามว่าทำไม?? เพราะจได้มีแค่2ขั้วอำนาจไงครับ andriod iphone

ผลต่อมาคืดความแรงนี้เอง จะทำให้คนในอีกไม่กี่เดือนไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อพูดถึง android
จะนึกถึงซัมซุง

อันที่จริงคือนึกถึงวีรกรรมนี้ นี่ละครับ แต่มันก็ค่าเท่ากัน ทำให้มันดังไงครับ

เหมือนผมถามง่ายๆ ทำไมคนไม่ซื้อรถยี่ห้อเชอรี่ เคีย แดวู บราๆ?? เพราะมันไม่ดี หรือ
เพราะมันไม่ดัง?

ลองมองให้ดีๆครับ ตัดความรู้สึกส่วนตัวออกไปก่อน การตลาด มันเล่นกันความรู้สึกคนนะครับ

ถ้าเราไม่คุมให้ดี จะตกเป็นเครื่องมือของ นักการตลาดเอานะ

ผมยกตัวอย่างให้เห็นภาพละกัน เดวจะไม่เข้าใจ

เด็กๆคุณทันเดินห้างรึป่าว? แบบว่าตอนเด็กมากๆ อาจจะมองไปรอบๆตัวก็ได้

ผมว่าคุณคงเคยได้ยินบ้าง ว่า “อย่าวิ่งลูกเดียวล้ม”

เคยสงสัยไหมครับว่า ทำไม ห้างมันไม่ทำพื้นให้มันขรุขระนิดๆ สากๆ แต่มันชอบทำให้ลื่นๆ

ยิ่งลื่นเท่าไรนั่นละ ห้างของแท้???

เพราะมันต้องการให้คนที่เข้ามาเดินช้าๆไงครับ เพื่ออะไร?? เพื่อเพิ่มโอกาสเห็นสินค้า
ยังไงละ

เรื่องเล็กน้อยนะครับ แต่ถ้ามันรวมหลายๆคอนดิชั่นเข้าไป ทีละเล็กทีละน้อย เขาก็มีโอกาส
เพิ่มเงินในกระเป๋าอีกเยอะ

### By: jetboat

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/campaign-samsung-galaxy-5/#comment-745
- Published: 2010-09-09T22:01:01+07:00

เพราะการตลาดมันเล่นกับความรู้สึกคนจนเกินงามนี่ล่ะครับ
 เลยต้องออกมาปรามๆ นิดนึง

ผมแอบรู้สึกว่า..คนที่มาโพสต์ๆในกิจกรรมของซัมซุงนี่
 พยายามแสดงออกว่า ใครเสียงดัง
ใครชิงชังได้โดนใจ เอาของรางวัลไปเลย และกลายเป็นเครื่องมือของนักการตลาดเสียมากกว่า

ซึ่งแนวคิดแคมเปญประเภทนี้ มันก็มีมาตั้งแต่ต่างประเทศ
 แต่ผมว่าไม่เข้าวัฒนธรรมแบบ
บ้านเราน่ะครับ ที่คนล้มอย่าข้าม

หลังจากออกแคมเปญนี้
 ผมเห็นแบรนด์อื่นนั่งตีขิม แล้วนั่งยิ้มในทันที ที่เห็น feedback
เป็น negative

อ่อ..ตลาด os จะไม่ไ่ด้มีแค่ 2 ค่ายหรอกครับ
 แต่มันจะเยอะเสียจนพวกเราปวดหัว \-\_-“

### By: lookbook

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/campaign-samsung-galaxy-5/#comment-748
- Published: 2010-09-10T06:09:51+07:00

ตอนนี้เห็นทาง samsung ก็ออกมาเปลี่ยนชื่อแคมเปญแล้วนิครับว่าเป็น

ทำไม Idol รุ่นใหม่ ต้องเลือกใช้ Android

ผมว่าอย่างน้อยทาง samsung เองเค้าก็ยังรับฟังกระแสอยู่และออกมาแก้ไขแคมเปญได้ทันท่วงที
นะครับ

### By: vango

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/campaign-samsung-galaxy-5/#comment-751
- Published: 2010-09-13T04:29:32+07:00

ผมก็มองว่ามันเป็นการตลาดรูปแบบนึงอยู่ดีนะ เมืองนอกก็มีถมเถ
 ที่พูดไม่ได้ต้องการบอก
ว่าเราต้องไปเลียนแบบต่างชาตินะ หรือต่างชาติเค้าทำอะไรก็ดีหมดนะ ไม่ใช่อย่างนั้น ผม
ว่า ถ้ามองอย่างเปิดใจ เราก็อย่าไปตกเป็นเครื่องมือสิ อันนี้มันก็อยู่ที่การตีความว่า
จะชิงชังหรือเข้าใจ 🙂 (แอบคิดเล่นๆว่า ตอนอ่านทีแรกผู้บริโภคอาจจะไม่ได้คิดนะ แต่สื่อ
ไปตีไข่ใส่ความคิดลงไป คนเค้าก็เลยคิดขึ้นมาน่ะ)