# แคมเปญ samsung galaxy 5 idol บทเรียนของนักการตลาดบนโลกออนไลน์

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/galaxy-5-idol/
- Published: 2010-09-08T23:07:24+07:00
- Author: jetboat

[[

หลังจากเสียงวิจารณ์กันอย่างเซ็งแซ่ สำหรับแคมเปญของ galaxy 5
 ที่ดูจะแรงเกินไปสำหรับ
หลายๆ คน ตอนนี้ samsung thailand ได้มีการปรับปรุงแล้วครับ ประเด็นที่หลายคนไม่ชอบใจ
ก็คือ การที่แคมเปญแรกนั้น มีการพาดหัวว่า [“ทำไม idol รุ่นใหม่ ถึงเชิดใส่ Symbian”](http://www.galaxy5idol.com/)

ดูเหมือนว่าเสียงวิพากษ์วิจารณ์ของผู้คนบนโลกออนไลน์
 จะเข้าไปถึงหูของ samsung thailand
บนหน้ากิจกรรมบนเว็บในตอนนี้ ก็มีการเปลี่ยนนคำพูดให้นุ่มนวลลงแล้วครับ

โดยเปลี่ยนคำพูดเป็นว่า [“ทำไม idol รุ่นใหม่ ต้องเลือกใช้ Android”](http://www.galaxy5idol.com/)

จริงๆ ถ้าจะให้เป็นแคมเปญที่สร้างสรรค์จริงๆ
 น่าจะเปลี่ยนจากการระบายความอัดอั้นของ
มือถือเครื่องเก่า เป็นให้หาเหตุผลสวยๆ ว่าคุณจะเอา galaxy 5 ไปทำอะไร ถ้าคิดมุมกลับ
แบบนี้เสียแต่แรก ทาง samsung ก็จะได้คนที่ช่วยแนะนำสินค้าโดยไม่ต้องออกแรง

แต่เอาเถอะครับ
 ก็ถือว่า samsung ก็ยังมีการยอมรับถึงข้อผิดพลาด และรับฟังกระแสอยู่
[ [ ](http://www.galaxy5idol.com/) ซึ่งผมคิดว่าตรงนี้คงเป็นบทเรียน ของผู้รับผิดชอบ
กิจกรรมออนไลน์ของ samsung ว่าแนวคิดบางอย่างที่ว่าแรงๆ ที่เคยอาจจะใช้ได้ผลในต่างประเทศ
ไม่ได้หมายความว่า มันจะเอามาใช้ได้ในประเทศไทย

ถ้ากิจกรรมเชิงบวกที่ samsung thailand เคยทำไว้ดีอยู่แล้ว
 ก็หาเหตุผลไม่เจอว่าทำไม
samsung จะไม่ยึดแนวทางนั้นต่อไป

## Comments

### By: take a look around

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/galaxy-5-idol/#comment-749
- Published: 2010-09-10T06:26:54+07:00

ผมว่าต้องนับถือทีมงานครับเพราะเค้าทำงานกันได้ไวจริงๆ แก้ไขได้ทันท่วงที

### By: dobedo

- Link: https://www.trendymobile.net/2010/09/galaxy-5-idol/#comment-750
- Published: 2010-09-10T06:33:00+07:00

รู้ตัวว่าผิดแล้วออกมาแก้ไข ก็น่าให้อภัยครับ
 ยังไงก็ขอให้เป็นบทเรียนแล้วกันนะครับ