# ผ่าแนวคิด Traffic Steering ระบบบริหารจัดการ LTE และ Wi-Fi อัจฉริยะ จาก Nokia Siemens Network

- Link: https://www.trendymobile.net/2014/05/traffic-steering-lte-wifi-nokia-siemens-network/
- Published: 2014-05-17T18:13:15+07:00
- Author: jetboat

![](https://farm3.staticflickr.com/2940/14179263126_170331a69f_o.jpg)

เวลาเราเดินเข้าห้างสรรพสินค้า เดินเข้า Life Style Shopping Mal
 หรือ สถานที่โล่ง
แจ้งที่มักจะไว้ทำกิจกรรมคนเยอะๆ ปัญหานึงที่พบเจอ คือ ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ต
ได้ ฉะนั้นการจัดสรรทรัพยากรเพื่อลด Load จึงเป็นเรื่องจำเป็น

ในสภาวะ Operator แข่งขันกันดุเดือด ในเรื่องของ Mobile Internet
 สิ่งที่ผู้ใช่ดคาด
หวังเวลาไปอยู่รวมๆ กันก็คือ ก็จะมีอยู่ 2 อย่าง คือ  3G หรือ 4G ต้องมีให้ใช้ แต่ก็
ด้วยข้อจำกัดในการรองรับปริมาณของผู้ใช้จำนววนเยอะๆ ก็เลยต้องมีการวางจุด WiFi  HotSpot
เพื่อลดภาระ

แต่ก็นั่นล่ะ…สถานที่พวกนี้มักมีปัญหาคล้ายๆกันคือ..คนใช้ Data เพื่อ Upload มากกว่า
Download
 ฉะนั้นมันต้องมีการจัดการกันหน่อย คือมันความเกี่ยวระหว่างฝั่งเทคนิคและการ
ตลาด คือฝั่งเทคนิคก็ต้องจัดการทรัพยกร จัสรรช่องทาง จัดลำดับความสำคัญในเรี่องของแอ
พลิเคชั่น ขณะที่มาร์เก็ตติ้ง ก็ต้องการจัดการเรื่องความรู้สึกของผู้ใช้ที่จ่ายเงิน
ให้ทุกเดือนๆ ว่าต้องได้รับประสบการณ์ที่ดีกลับไป รวมถึงเอาอกเอาใจลูกค้าที่ภักดีต่อ
แบรนด์ ว่าลูดกค่าที่จ่ายแพคเกจแพง เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า

แล้ว Nokia Siemens Network เค้าเอา Solution อะไรมาให้เราดู
 สิ่งนี้เค้าเรียกว่า 
Traffic Steering

![](https://farm6.staticflickr.com/5157/14202772064_e68762ab01_z.jpg)

คือ Traffic Steering จะไปอยู่ใน Smart WiFi ซึ่งจะไปติกอยู่ในขาของ Optimize
 คือโอ
เปอเรเตอร์ทุกเจ้า มีของพวกนี้อยู่แล้ว ที่เหลือคือการจัดสรรและบริหารให้เกิดประโยชน์
สูงสุด

คำว่า Traffic Steering  แปลแบบทื่อๆ จะแปลว่า พวงมาลัยจราจร
 แต่ในความหมายของการจัดการ
ทรัพยากรเกี่ยวกับ Mobile Internet ในสถานที่ที่หนึ่ง คือคือการควบคุม บังคับเลี้ยว
บังคับเส้นทางการใช้นั่นล่ะ

มาดูภาพประกอบเพื่อความเข้าใจกันให้มากขึ้น

![](https://farm3.staticflickr.com/2901/14015736808_7303567529.jpg)

โจทย์มันมีอยู่ว่า ถ้ามากคน มากเครื่อง
 แล้วมีความต้องการในการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต
ผ่านโทรศัพท์ ผ่านแท็บแล็ต ผ่านแอร์การ์ดแบบพรวดๆ จะทำยังไง

![](https://farm3.staticflickr.com/2936/14202293794_94c1071bc8.jpg)

เอาง่ายๆครับ อุปกรณ์ที่พวกเราใช้ทุกวันนี้ เวลามันไปจับสัญญาณ
 มันก็จะไปจับอันที่
แรงสุดถูกมั้ย  พอแห่แหนไปขับกันมากๆ ท่อชักเต็มรับปริมาณไม่ไหว จากที่ไหลกระปริบกระ
ปรอย ก็ค่อยๆ ทยอยเดี้ยง เลี้ยงไม่โตกันไป ทั้งคนที่จ่ายถูก จ่ายแพง ต่างมีประสบการณ์
เลวร้ายแบบเดียวกัน

คือครั้นจะไป 3G แล้วสลับไปใช้ Edge ก็คงหาคนที่มีความพยายามแบบนั้นยาก
 อันนี้พูดถึง
3G แบบปัจจุบันนะครับ เพราะผมเองยังขี้เกียจเลบ

![](https://farm6.staticflickr.com/5537/14202293464_c9da6b54cb.jpg)

ฉะนั้นมันก็เลยต้องมีการจัดสรรลำดับความสำคัญของลูกค้า
 ลำดับความสำคัญของแอพลิเคชั่น
ด้วย Traffic Steering ลองมาดูตุ๊กตาที่เค้าตั้งไว้กัน (ตรง Data throughput ข้างใต้
เขาเขียนว่า Qos policy upgrade )

![](https://farm3.staticflickr.com/2935/14199111091_4a6c28f15b.jpg)

ตีกลมๆแบบนี้นะครับว่า พ่อที่มีลูกวัยรุ่นพากันมาเดินเที่ยววันหยุดใน Shopping Mall
กลางแจ้ง
 ซึ่งมีทั้งส่วนสวนอาอาหาร และส่วนซื้อของ แหม่..ห้างที่เจาะฐาน LifeStyle
Mall แบบนี้บ้านเรากำลังผุดเยอะขึ้นนะครับ

คุณพ่อใช้แพคเกจโทรศัพท์ระดับจ่ายแพงหน่อย คือจ่ายพื่อเช็คเมล์ เพื่อใช้ Data ที่ต้องการ
ความนิ่งเพราะเรื่องงาน

คุณลูกใช้แพคเกจโทรศัพท์ระดับทั่วไป เพื่อไว้อัพโหลดรูป เอาไว้แชทคุยกับเพื่อนผ่าน 
instant messaging

Traffic Steering เรายังไม่มองเรื่องปริมาณการไหลของ Data นะครับ
 แต่พุ่งประเด็น “
ประสบการณ์ในการใช้”

คือคนนึงใช้ Data เยอะ แต่รอได้
 ขณะที่อีกคนนึงคนนึงอาจจะใช้น้อยกว่า แต่ความสำคัญ
ระดับคอขาดบาดตาย

เริ่มเห็นแล้วใช่มั้ยครับ

![](https://farm3.staticflickr.com/2896/14015799577_8458f5636a.jpg)

กลับมาดุ 2 พ่อลูกผู้ติดโทรศัพท์กันต่อ .. พวกเขาเดินเข้าไป Shopping ตอนบ่ายโมง
 สอง
คอนนี้ใช้ Facebook เหมือนกัน แต่คนนึงระบบดีดไปให้ใช้ Lte อีกคน ระบบดีดให้ไปใช้ Wifi
แบบอัติโนมัติ ทำไมถึงเป็นแบบนั้น

หน้าที่ ของ Traffice Steering จะคอยทำงานฉากหลัง คือเมื่อผู้ใช้เดินไปรอบๆ บริเวณนั้น
ระบบจะทำการเปลี่ยนแปลง
 การตั้งค่าการเลือกเครือข่าย ที่เรากำหนดไว้ในแต่ละชั่วโมง
ซึ่งจะมีการตรวจสอบจากภูมิหลังของผู้ใช้ด้วยว่า ที่ผ่านมาเขาใช้อะไร  ใช้โปรไหน ในตัวอย่าง
นี้ พ่อจ่ายแพง ขอใช้นิ่งๆ ถึงดีดไป Lte เป็นต้น

![](https://farm6.staticflickr.com/5589/14202293714_89365c365e.jpg)

พอบ่ายสาม พ่อลูกชักหิว เดินไปกินข้าวกัน เพราะคนเขากินไปตั้งแต่เที่ยงแต่บ่าย
 คนเริ่ม
น้อย ระบบก็จะดีดให้ไปใช้ WiFi แทนทั้งคู่ เพราะ Lte ไม่โหลดแล้วนี่นะ

![](https://farm3.staticflickr.com/2932/14199895862_e3ca35d413.jpg)

เหมือนสองพ่อลูกคู่นี้จะบี้ตะบันกินกัน ขนาดหกโมงยังไม่กลับบ้าน
 คนแห่กันมาอีกแล้ว..
ก็กินมื้อเย็นสิถามได้ ระบบก็จะดีดพ่อกลับไปที่ Lte อัตโนมัติอีกครั้ง ส่วนลูกก็เหนียว
แน่นกับ WiFi ต่อไป

จากภาพวกนี้บอกอะไรเราครับ
 คือในการบริหารทรัพยากรอันจำกัด  พฤติกรรมของผู้ใช้มีอะไร
คล้ายๆกัน มันต้องมีการจัดลำดับ และโยกย้ายถ่ายเทกันบ้าง

![](https://farm3.staticflickr.com/2913/14199896132_dd284d857f.jpg)

เบื้องหลังของระบบ Traffic Steering เขาคิดอะไร

1. ดูแพคเกจของลูกค้าแต่ละคน ว่ารายเดือนใครจ่ายสูงกว่า นั่นต้องเป็นลูกค้าสำคัญระดับ
แรก
 ก็คล้ายๆ กับอินเตอร์เน็ตบ้านกับอินเตอร์เน็ตองค์กร ที่ความเร็วเท่ากัน แต่ราคา
ห่างกันลิบ

2. ดูแอพพลิเคชั่นที่เขาใช้ ก็เหมือนที่ อินเตอร์เน็ตบ้านหรือว่า Router ที่จะจัดลำดับ
ความสำคัญได้
 โดยใช้บริการไหน แอพลิเคชั่นไหนไว้บนสุด แต่อันนี้จะคำนวณให้ตามโปรไฟล์
ของลูกค้า และช่วงเวลาที่หนาแน่นต่างกัน

3. เพราะแต่ละ Operator มีระบบเบื้องหลังที่แตกต่างกัน
 ทาง Nokia Siemens Network 
ก็ต้องเข้าไปทำงานร่วมกันถึงระบบหลังบ้าน เพื่อจัดการแบบเฉพาะราย

แต่ข้อจำกัดของระบบนี้ใช่ว่าจะไม่มีคือ  คือ ลูกค้า กับ WiFi
 คือจะทำยังไงเขาถึงจะ
เชื่อมต่อกับ WiFi ตั้งแต่แรกเลย เพราะมีบางโอเปอเรเตอร์ ที่ทำการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
แต่กับบางเจ้าก็ใช้การเชื่อมต่อกับ Hot Spot ด้วยตนเอง แล้วเลือกที่จะเชื่อมต่อเองหรือ
ไม่ตามใจผู้ใช้ ซึ่งประเด็นนี้ก็ต้องเป็นเรื่องที่คุยกัน

![](https://farm3.staticflickr.com/2918/14202392105_abe0b83295.jpg)

ในภาพรวมอาจจะดูแปลกๆเสียหน่อย
 ว่าเอ๊ะ..ทำไมกลุ่มนี้ถึงมีสิทธิ์พิเศษได้ใช้ LTE เร็ว
แรง แซงคนอื่น ทำไมลูกค้ากลุ่มนี้ถึงได้ใช้ WiFi ในความเร็วระดับมาตรฐาน คือถ้ามองภาพ
รวม มันก็เป้นการจัดสรรทรัพยากรให้ทุกสามรีรถใช้งานได้ความต้องการของตัวเอง

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นนอกจากประเด็นทางเทคนิคเบื้องหลังแล้ว ก็อยู่ที่ “การตลาด” จะสื่อสาร
กับลูกค้าอย่างไร
 ทั้งในแง่สิทธิของความเป็นคนพิเศษของลูกค้าระดับบน และลูกค้ารายย่อย
ที่รู้สึกว่า ตัวเองถึงจะจ่ายน้อยแต่ก็ไม่อยากให้เงินของตัวที่จ่ายไปนั้นดูด้อยค่าใน
สายตาผู้ให้บริการ

![](https://farm3.staticflickr.com/2910/14015799327_51dc666887.jpg)

เราพอรู้เรื่องแนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับ Traffice Steering ไปบ้างแล้ว มาดูข้อมูลแบบ
เป็นชิ้นเป็นอันขึ้นมาอีกนิด

อ่านแนวคิดเรื่อง Traffice Steering แบบตั้งต้นว่า Nokia Siemens Network เขาคิดอะไร
จากตรงนี้นะครับ

[http://nsn.com/news-events/press-room/press-releases/nsn-helps-operators-automatically-define-the-most-efficient-rules-for-wi-fi-traffic-steeri](http://nsn.com/news-events/press-room/press-releases/nsn-helps-operators-automatically-define-the-most-efficient-rules-for-wi-fi-traffic-steeri)

[http://nsn.com/news-events/insight-newsletter/articles/advanced-traffic-steering-makes-cellular-and-wi-fi-work-together](http://nsn.com/news-events/insight-newsletter/articles/advanced-traffic-steering-makes-cellular-and-wi-fi-work-together)