เคยบ่นกับกับตัวเองมั้ยครับว่า เบื่อจัง Data หมด แต่ค่าโทรยังเหลือบาน
แล้วต้องควักกระเป๋าซื้อแพคเสริมจ่ายเพิ่มกันน้ำตารื้นรอฟื้นรอบบิลหน้า
หรือว่ากระหน่ำโทรมันเข้าไป แต่ Data ไม่ค่อยได้ใช้เพราะ Wi-Fi อยู่แล้ว
แพ็กเกจ iSWOP คือคำตอบของผู้ปราถนาใช้โปรรายเดือนแบบคุ้มค่าทุกหยาดหยดหมดทุกเม็กครับ
อะไรคือ ISWOP ของ AIS
คือแพคเกจโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือนที่เราๆ ท่านๆ ใช้กันทุกวันนี้ เขาจะเขียนไว้แบบนี้ครับ
อย่างโปรผมเองคือ DATA 3GB โทรอีกหลายร้อยนาที ก็ฟังดูเยอะนะครับน่าจะพอล่ะสำหรับหนึ่งเดือน
แต่เดี๋ยวก่อน..คือเวลาออกทริปต่างจังหวัด หรือออกงานคอนเสิร์ตเพื่อทำ Live Micro Blog
ผมต้องใช้ Data ในการส่งรูปขึ้นอินเตอร์เน็ตครั้งละเยอะมากๆ ยิ่งคอนเสิร์ตนี่ตัวสูบ Data เลย
ผมเลยจะเจอประสบการณ์ติด FUP (Faie Use Policy) อยู่ค่อนข้างบ่อย ขณะที่จะใช้ปริมาณการโทรแค่นิดเดียว
เพราะคนคุยงานกับผมเขาจะส่ง Messenger หรือ Line มา ฉะนั้นโควต้าสำหรับการโทรผมก็เหลือบานเลยสิทีนี้
ถ้าจะเติม Data ก็ต้องเลือกละว่าจะเอาแบบ 3 วัน หรือว่า 7 วัน
และผมก็ค่อนข้างแน่ใจว่ามีคนจำนวนไม่น้อยเลยที่เป็นแบบผมนี่แหล่ะ
ทาง AIS เขาก็เลยออก iSWOP ขึ้นมา คือให้ผู้ใช้สามารถผู้ใช้ปรับสลับระหว่าค่าโทรกับค่าเน็ตได้
ซึ่งทางนั้นประกาศเลยครับว่าเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รายแรก
บร๊ะ..อะไรที่ทำให้เขามั่นใจขนาดนั้น
คือทางผู้บริหารเล่าให้เราฟังว่าซอฟท์แวร์ในการควบคุมเรื่องนี้ AIS ลงมือพัฒนาเองน่ะสิครับ
มอง ISWOP ในมุม Marketing
อันนี้ Slide เป็นทางผู้บริหารเล่าให้เราฟังในงานนะครับ ซึ่งเรามองว่าอ่านดีมีประโยชน์
อย่างน้อยก็เห็นพฤติกรรมของผู้บริโภค และตัวเลขอ้างอิ ซึ่งข้อมูลนี้เป้นของไตรมาส ในปี 2015 นะครับ
AIS มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในระบบอยู่ที่ 44.5 ล้านเลขหมาย
ในภาคการใช้งานอินเตอร์เน็ต พฤติกรรมจะเียงลำดับตามนี้ครับ
- Social Network
- Net Streaming
- Chat
- Music
- Movie
- E-Book
- อื่นๆ
อัตราการขยายตัวของอุตสาหกรรมการสื่อสารในไทย
โดยเรียงลำดับนับจากไตรมาส 4 ของปี 2011 ,2012 , 2013 ,2014
ถ้าดูจากสไลด์จะเห็นว่ายังมีการขยายขึ้นมาได้เรื่อย โดยโตขึ้นมา 145%
ซึ่งตอนนี้มีผู้ใช้อยู่ทั้งหมด 97.1 ล้านเลขหมาย
คือ 1 คนมีมากกว่า 1 เลขหมายแน่นอนครับ อย่างผู้เขียนก็มีใช้ราวๆ 4 เลขหมาย
คือก่อจะเห็นเป็น iSWOP เนี่ย ไม่ใช่ว่าจู่โพล่งขึ้นมาแล้วทุบปั้งนั่งทำเลยนะครับ
แต่เขาคิดคำนวณมาดีมาแล้ว ว่าแต่ใช้หลักการคิดจากอะไรล่ะ
- มีโปรโมชั่นในระบบ 4,626 โปรโมชั่น
- มีการทำเหมืองข้อมูล
- มีการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ขนาดใหญ่
- ใช้ผู้ดูแลสอดส่อง Social Network ถึง 50 คน
แต่ดูจากรูปแบบการศึกษาพฤติกรรมออนไลน์แล้วอันนี้ไม่น่าแปลกใจครับ
เพราะผู้ให้บริการสมัยนี้ ต้องใส่ใจในการประมวลข้อมูลระดับ Big Data
และเสียงของลูกค้าที่พูดถึงเพื่อนำมาประมวลผลอยู่แล้วครับ
ในเมื่อพฤติกรรมการใช้งานของผู้คนเปลี่ยน
โอเปอเรเตอร์ก็ต้องเขยิบเพื่อตอบสนองครับ โดยให้ความยืดหยุ่นกับผู้ใช้มากขึ้น
ในความยืดหยุ่นที่ว่านี่คือ ให้อำนาจในการใช้กลับสู่มือผู้บริโภคมากขึ้น
คือเขาสามารถออกแบบรูปแบบการใช้ของตัวเองได้แบบ Reatime
โดยตั้งสัดส่วนการโทรและ การใช้ Data ของตัวเองได้
เพราะแน่นอนว่าไม่มีใครรู้พฤติกรรมการใช้ไปดีกว่าตัวเราเองหรอก ถูกมั้ยครับ
อัตราแลกเปลี่ยนของ AIS iSWOP
อยากจะได้มา ก็ต้องเสียไป แต่จะเสียใคร..ให้มันรู้
นั่งฮัมเพลงได้อย่างเสียอย่างของ อัสนี-วสันต์ ไปแป๊บนึง
เพราะเงื่อนไขเขาก็ตั้งไว้แบบนี้จริงๆแหล่ะ ซึ่งจากตารางข้างล่างนี้
สิ่งที่ต้องจำให้มั่นให้เหมาะคือ อัตราการ SWOP จะอยู่ที่ 1 นาที ต่อ 5 MB
สมมุติคุณใช้แพ็กเกจ 599 ซึ่งโทรได้ 300 นาที
ถ้าโทรไปแค่ 100 นาที แล้วยังเหลือตั้ง 200 นาที แถมใกล้รอบบิลลแล้ว
จะถลุงโทรไปหาใครสัก 100 นาที ก็ดูชีวิตเปลี่ยวปล่าวเหลือเกิน
แต่ถ้าเอาไปแลกเป็นเน็ตคุณจะได้ 500 MB เลยนะครับ
แพคเกจเสริมของ iSWOP
- 100 บาท SWOP ได้ 500 MB กด *777*777# แล้วกดโทรออก
- 150 บาท SWOP ได้ 1 GB กด *777*778# แล้วกดโทรออก
โดยเงื่อนไขของแพ็กเสริมนี้ จะใช้ได้กับลูกค้าที่สมัครแพคเกจ iSWOP เท่านั้น
และแพ็กเสริมนี้จะใช้ได้ 30 วันครับ
iSWOP กับการแจ้งเตือนผ่าน SMS
ถึงเราจะสลับค่าโทร ค้าเน็ตเองได้ ก็จัดว่ายืดหยุ่นพอควร
แต่ก็นั่นล่ะยังไงก็ต้องคอยดูว่า อะไรจะหมดก่อนกัน
เขามีการแจ้งเตือนก่อนจะหมดโควค้าครับ โดยจะแบ่งเป็น 2 ส่วนคือ
- เมื่อใช้เน็ตจนเหลือ 200 MB หรือ 0 MB
- เมื่อใช้ค่าโทรจนเหลือ 10 นาที หรือ 0 นาที
ซึ่งทั้งหมดนี้เข้าไปปรับเองได้ครับที่ www.ais.co.th/eservice
เงื่อนไขต้องรู้ของ AIS iSWOP
- สำหรับลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมเท่านั้น (สำหรับช่วงแรก ลูกค้าเก่าเริ่มมิถุนายน 58 )
- เมื่อใช้งาน Internet ครบตามปริมาณที่กำหนด การใช้งาน Internet จะหยุดการให้บริการ
- สิทธิ์ Bonus Internet จะถูกหักจากการใช้งาน Internet เป็นอันดับแรก และไม่สามารถ SWOP เป็นจำนวนนาทีโทรได้
- กรณี SWOP จาก Internet เป็นจำนวนนาทีโทรผ่านการใข้งาน Internet จะต้องมี Internet คงเหลือขั้นต่ำ 20 MB (ควรวางแผนดีๆนะครับ)
ลูกค้า AIS จะเริ่มใช้ iSWOP ได้เมื่อไหร่
สำหรับผู้ใช้ที่เปิดเลขหมายใหม่ หรือย้ายเครือข่ายเบอร์เดิมเข้ามสามารถใช้โปรนี้ได้เลยครับ
แต่สำหรับลูกค้าเดิม จะเปิดให้ไปใช้ได้ในวันที่ 1 มิถุนายนครับ
ใจเย็นๆ เดี๋ยวได้ใช้กันทุกคน
คือผมก็อยู่ในข่ายที่รอดู 1 มิถุนายนด้วย ไว้รอได้ซิมใหม่มาก่อนครับเดี๋ยวจะลองให้ดูแบบจะๆ
การทำทุกอย่างเองผ่านแอปมันจะยากง่ายยังไงให้มันรู้กันไป
เดี๋ยวจะเอาไปลองเทียบกับของ YouMobile! ด้วย ฐานะของระบบที่ออกมาก่อน
อ่อ 1..ถ้าไม่สะดวกที่จะทำรายการผ่านเว็บ AIS e-service
ก็ดาวน์โหลดแอปพลิเชั่น AIS e-service ลงมาใช้ได้นะครับ สะดวกพอๆกัน
มีทั้งบน iOS และ Android ครับ
อ่อ 2 …ส่วนตัวผมชอบ UI ของแอปมาก สีนี่สาดเป็นถัง มีเท่าไหร่ใส่ไม่ยั้งมือ
หลังจากผมส่งรูปขึ้นไปบน twitter มี User ทักกลับมาอย่างไวว่า สีเหมือนสลิ่มมากเลยพี่…ฮ่า
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ครับที่ www.ais.co.th/iswop
