การท่องเที่ยวด้วยตนเองเป็นสิ่งที่หลายคนนิยม เพราะปัจจุบันการจองตั๋วเครื่องบิน จองโรงแรมที่พัก
ไม่จำเป็นยกหูหาตัวแทน ไม่ต้องรอจัดงานท่องเที่ยวแต่เพียงอย่างเดียว ทุกอย่างสามารถวางแผนตั้งต้นได้
จากแอปพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน อย่างบริการของ Traveloka ครับ
Traveloka คือใคร และให้บริการอะไรบ้าง
Traveloka คือบริการจองตั่วเครื่องบิน และที่พักแบบออนไลน์เจ้าใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (South East Asia)
เป็นบริษัทที่เริ่มต้นจากการเป็น Start Up จากที่ให้บริการแบบ Meta Search ค้นหาตั๋วเครื่องบน
ปัจจุบันก้าวเข้ามาสู่ธรุกจิกิจ ค้นหา และจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรมแบบออนไลน์
ซึ่งมีบริการทั้งการจองผ่านเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน
ซึ่งรองรับทั้ง iOS และ Android ครับ
การจองที่พักหรือตั๋วเครื่องบินออนไลน์ ผมแน่ใจว่าต้องมีคนถามว่า “ที่นี่มีความน่าความน่าเชื่อถือมากแค่ไหน”
สถานะของบริษัทตอนนี้ก้าวข้ามการเป็น Start Up มาอยู่ในสถานของ Unicorn ที่มีมูลค่าหลายพันล้านเหรียญแล้วครับ
จึงมั่นใจได้ว่าการจองผ่านที่นี่ปลอดภัย และเชื่อถือได้
เริ่มต้นการใช้แอป
ถ้าคุณยังไม่มีแผนการเดินทางในใจ ลองเปิดดูหน้าแรกของแอปก็ได้ครับ
เพราะมีรายการแสดงรายการส่งเสริมการขาย มีแนะเส้นทางการเดินทางล่าสุด
รวมถึงรหัสลดราคาของโปรแกรมการท่องเที่ยวครับ
จองตั๋วเครื่องบินด้วยแอป Traveloka
เวลาเริ่มต้นวางแผนท่องเที่ยว สิ่งที่ปรากฎในความคิดจะมีอยู่สองเรื่องคือ
- เดินทางอย่างไร ค่าโดยสารเท่าไหร่
- พักที่ไหน อยู่ย่านไหน ค่าที่พักเท่าไหร่
ก่อนจะเข้าไปค้นหาเที่ยวบิน หรือทำการสืนค้นราคา มาดูที่หน้าของการตั้งค่ากันก่อน
เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะได้ราคาที่ถูกคิดเป็นค่าเงินบาท
เข้าไปที่หัวข้อ Settings แล้วดูที่ 2 หัวข้อย่อยคือ
- Country ให้เลือกเป็น Thailand
- Currency ให้เลือกเป็น Thai Baht
หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้วให้กด Back กลับไป แล้วทดลองวางแผนการเดินทาง
อย่าลืมตั้งงบประมาณ และย่านที่คิดว่าจะไปพักกันไว้ในใจกันก่อนนะครับ
อย่างผมเองตั้งเป้าอยากไปสงกรานต์ที่ Taipei ประเทศ Taiwan
ก็มีความคิดทื่อยาอยากจะรู้ว่า ถ้าจองตอนนี้ค่าเครื่องบินจะอยู่ที่เท่าไหร่
มีโรงแรมไหนที่น่าพัก แล้วราคาต่อคืนอยู่ที่เท่าไหร่
อย่างผมเองตั้งเป้าอยากไปสงกรานต์ที่ Taipei ประเทศ Taiwan
ก็มีความคิดทื่อยาอยากจะรู้ว่า ถ้าจองตอนนี้ค่าเครื่องบินจะอยู่ที่เท่าไหร่
มีโรงแรมไหนที่น่าพัก แล้วราคาต่อคืนอยู่ที่เท่าไหร่
ได้เวลาไปสืบค้นกันดูครับ การสืบค้นข้อมูลจะมี 2 หัวข้อคือ
- Search Flight ค้นหาเที่ยวบินขาไป และขากลับ
- Search Hotel ค้นหาโรงแรมที่พัก
เราจะเริ่มจากการสืบค้นเที่ยวบินก่อน เข้าไปที่ Search Flight กันครับ
Origin คือ จุดตั้งต้นที่เราจะออกเดินทางครับ
ตรงนี้สมมุติว่าคุณอยู่กรุงเทพฯ ก็พิมพ์ลงไปว่า Bangkok
การสืนค้นข้อมูลแนะนำว่าต้องเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้นนะครับ
ซึ่งก็จะมีแยกย่อยลงไปอีกว่าจะเดินทางจากสนามบินดอนเมือง หรือสนามบินสุวรรณภูมิ
หรือจะค้นหาสายการบินที่ให้บริการทั้งสองสนามบินก็ได้
จากนั้นก็วางแผนการเดินทางโดยเลือกวันที่จากปฎิทิน
หัวข้อ Round Trip คือการค้นหาตั่วเครื่องนบินกลับไปในการสืบค้นเพียวครั้งเดียวครับ
ผลของการสืบค้นจะแสดงผลจากเที่ยวบินที่ราคาถูกที่สุดขึ้นก่อนเป็นลำดับแรก
ผลองการการสืบค้นเราสามารถตั้งค่าคัดกรองเองได้โดยมีตัวเลือก
- Lowets Price คือ ราคาต่ำสุด
- Departure Time คือ เวลาในการออกเดินทาง
- Arrival Time คือ เวลาที่เดินทางไปถึง
- Duration คือ ระยะเวลาที่ใช้ในการเดินทาง
ทำไมเราถึงต้องควรสนใจเกี่ยวกับการตัวกรองหรือ Filter
เพราะปัจจัยในการเดินทางของแต่ละคนต่างกันครับ
บางคนยอมที่จะเสียเวลาต่อเครื่องได้ 1 ต่อ 2 ต่อ
หรืออาจจะบินไปถึงดึกหน่อยก็ได้ ถ้าจ่ายน้อยลง
ก็อาจจะเลือก Lowets Price หรือ Duration
บางคนมีเวลาเที่ยวน้อย ไม่อยากลุ้นตอนเช็คอินเข้าโรงแรมดึกๆ
ขอออกดึกหน่อย เพื่อเดินทางไปถึงช่วงบ่าย หรือค่ำ เพื่อแจ้งเวลาให้คนมารับที่สนามบิน
ก็อาจจะเลือกจาก Departure Time หรือ Arrival Time
ซึ่งในแอปมีตัวกรองที่ละเอียด รองรับกับทุกเงื่อนไขการเดินทางที่แตกต่างกัน
Airline ในส่วนของตัวกรองนั้นเราสามารถตีกรอบการเลือกเลือกสายการบินที่ต้องการได้ครับ
การเลือกจะครอบคลุมกันตั้งแต่สายการบินบบ Low Cost หรือว่า Full Service
สายการบินที่สามารถจองที่นั่งสายการบิน ก็มีดังต่อไปนี้ครับ
AirAsia, Air France, Asiana, Aviastar, Bangkok Airways, Batik Air, Cathay Pacific, China Southern
, Citilink, Etihad, Firefly, Garuda Indonesia, Kalstar, KLM, Lion Air, Lufthansa, Malaysia Airlines
, Malindo Air, NAM Air, Singapore Airlines, Sky Aviation, Sriwijaya Air, Thai Airways, Tigerair, Trigana Air, Vietnam Airlines, Wings Air, และ Xpress Air
ราคาที่ผมลองสืบค้นได้อยู่ที่สี่พันกว่าบาท หลายคนอาจจะมีคำถามว่า
ทำไมจองผ่าน Traveloka ถึงได้ราคาที่ถูก เหตุผลเพราะร่วมมือกับสายการบินต่างๆ
และ ที่สำคัญ! ราคาทั้งหมดที่ปรากฎอยู่บนหน้าผลการค้นหา ก็เป็นราคาสุดท้ายแล้วครับ
ทำให้การตรวจสอบราคาตั๋วเครื่องบินหรือที่จาก Traveloka เป็นที่นิยมกันมากในปัจจุบัน
และ คิดว่าเป็นจุดเด่นอันหนึ่งที่ผมเองก็ชอบและสะดวกมากที่สุดด้วยเช่นกัน
การจองโรงแรมด้วยแอป Traveloka
การเลือกโรงแรมนั้นก็ใช้การเลือก และคัดกรองใกล้เคียงกันกับเครื่องบินครับ
โดยเลือกจากพิกัดที่เราตั้งใจเอาไว้อย่างประเทศ และจะขึ้นย่านสำคัญ
ให้เราเลือกลงไปเป็นรายละเอียดปลีกย่อยพร้อมแสดงราคา รวมถึงระยะทางการเดินทาง
แสดงเรทติ้งจากผู้รีวิวของ Trip Adviser และรูปภาพตัวอย่าง
รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน อย่าง WiFi ที่จอดรถ อาหารเช้า รวมถึงเงื่อนไขการเข้าพัก
เงื่อนไขการยกเลิกก่อนกำหนด เงื่อนไขคำขอพิเศษสำหรับผู้เข้าพัก
ที่จะแจ้งต่อเจ้าหน้าที่โรงแรมก่อนการเข้าจอง ก็สามารถระบุได้เลยเช่นเดียวกัน เพื่อให้เราตัดสินใจได้ง่ายขึ้นครับ
การลงทะเบียนสมัครสมาชิก
หลังจากที่เราลองดูรายละเอียดคร่าวๆแล้ว
ก็ถึงเวลาที่ควรจะลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับทางเว็บผ่านแอปก่อน
เพื่อการเข้าถึงเมนูเหล่านี้ครับ
- My Refund สำหรับการบันทึกการขอคืนเงินจากโรงแรมที่เราไปเข้าพัก
- Traveloka Quick สำหรับการบันทึกบัตรเครดิตไว้เพื่อการจองที่รวดเร็วขึ้น
สามารถทำได้ในการกดตกลงเพียงครั้งเดียว เหมาะสำหรับที่มีช่วงโปรโมชั่นลดราคาแล้วผู้คนเข้ามาใช้กันแบบหนาตา - Traveller Picker สำหรับเก็บที่พักที่น่าสนใจ สำหรับการเดินทางครั้งต่อไปของคุณ
- News Letter & Promo Info สำหรับรับข่าวสาร และรายการส่งเสริมการขายที่นาสนใจ ซึ่งจะจัดส่งให้ทางอี-เมล์ครับ
ติดต่อได้ที่ช่องทางไหนบ้าง
หลายคนอาจจะชินกับการของผ่านเว็บไซต์ หรือว่ายกหูโทรศัพท์เอา
ถึงจะมีให้บริการผ่านแอปแต่ก็ยังสามารถติดต่อที่ช่องทางอื่นได้ครับ
อีเมล์ cs@traveloka.com ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 02-118-5400 ตลอด 24 ชั่วโมง
หรือถ้ามีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไข และบริการหังการจอง สามารถเข้าไปอ่านได้ที่
http://www.traveloka.com/th-th/faq หรือติดต่อผ่านทางช่องทางออนไลน์อื่นๆ ดังนี้ครับ
Facebook
https://www.facebook.com/Traveloka
Twitter
https://twitter.com/travelokaTH
Website
http://www.traveloka.com/th-th/
