# สรุปเทรนด์โซเชียลมีเดียจากงาน Thailand Zocial Award 2017

- Link: https://www.trendymobile.net/2017/05/thailand-zocial-award-2017/
- Published: 2017-05-24T20:07:01+07:00
- Author: jetboat

![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/thailand_zocial_award_2017.jpg)

**Thailand Zocial Award 2017** นอกจากเป็นการประกาศผลรางวัลสำหรับการเลือกใช้โซเชีย
ลมีเดียแล้ว
 ยังเป็นงานที่พูดถึงแนวโน้ม พฤติกรรมการใช้ และความเปลี่ยนแปลงของโซเชีย
ลมีเดียในแต่ละปี เราสรุปในส่วนของใจความสำคัญเอาไว้ให้ครับ

    - บางเหตุการณ์บน Social ก็เกิดเฉพาะ Thailand Only เช่น ปรากฎการณ์ดอกไม้ 7 สี
      ที่ส่งกันใน Line ช่วงเช้า
    - ปี 2016 มีข้อความที่แชร์สู่สาธารณะบน Social Media  บนสาธารณะถึงสองพันห้าร้อย
      ล้านข้อความ หรือเฉลี่ยวินาทีละ 82 ข้อความ
    - ลูกค้าที่เป็นเพศเดียว อยู่ที่เดียวกันอาจจะมีความแตกต่างต่างกัน
       การแยกคนด้วย
      วิธีเดิม Demo Graphic คือการแยกด้วย**– Age / Gender** **– Religion** **– Location****–
      Employment Status**แต่ Social Media จะแยกด้วย**– Personality** **– Values****–
      Attiudes** **– Interest** **– Life Style
    - จำนวนผู้ใช้ Facebook อยู่ที่ 47 ล้าน User สำหรับในไทย โตขึ้นมา 15%ส่วน Instagram
      อยู่ที่ 11 ล้าน User โตขึ้นมา 41% และ Twitter อยู่ที่ 9 ล้านคน
       โตขึ้นมา 70%
      มี Active User อยู่ 3.1 ล้าน User
    - กลุ่มคนที่ใช้ Twitter มาจากวัยรุ่น สาเหตุที่คาดการณ์การเติยบโตคือ คนรุ่นพ่อ-
      แม่ ผู้ปกครองย้ายมาเล่น Facebook จึงเปลี่ยนมาหาพื้นที่ในการแสดงความคิดเห็น
      
      อีกเหตุผลคือมาจากดารานักร้องนักแสดงคนไทยมาใช้กันเยอะ แต่จากเดิมมักจะเป็การ
      Follow ศิลปินเกาหลี

 * คนไทยใช้ Facebook เยอะอยู่ที่อันดับ 9 ของโลก และ Facebook โตขึ้น 7 % โดยมีผู้
   ใช้อยู่ที่ 1.93 พันล้านคน
 * คนกรุงเทพฯ เป็นกลุ่มที่ใช้ Facebook  เยอะสุดในไทยคือ 27 ล้านคน ตามามาด้วย ชลบุรี
   เชียงใหม่ และโคราช
    และ Messenger มีผู้ใช้อยู่ที่ 724 ล้านคน  คนไทยเราใช้เป็น
   อันดับ 5 ของโลก คืออยู่ที่ 26 ล้านคน
 * คววามน่าสนใจคือ มีผู้ใช้26 ล้านคนที่พร้อมจะเข้ามามีปฎิสัมพันธ์กับแบรนด์ และใน
   อนาคตเทคโนโลยี Chat Bot สามารถเข้ามาช่วยในการจัดการตอบคำถาม
 * คนไทยใช้ Facebook เยอะมากในช่วง 18.00 น. ถึง 23.00 น. ในวันทำงานทุกวัน
    และใน
   วันหยุดจะใช้ในวันเสาร์มากกว่าวันอาทิตย์
 * ในอดีตแบรนดืมักจะใช้ Facebook Reaction ในการวัดผลว่าคนชอบในแบรนด์เท่าไหร่
    แต่
   จากข้อมุลที่เก็บมาได้ Facebook Reaction กันที่ตัว Post มากกว่า ซึ่งหมายถึงการ
   สะท้อนไปที่ตัว Content
 * Instagram มีผู้ใช้ทั่วโลกอยู่ที่ 700 ล้านคน ประเทศไทยอยู่ลำดับที่ 13  อยู่ที่
   11 ล้านคน
    จังหวัที่ใช้มากอับดับหนึ่งคือ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ และโคราช  ปัจจุบัน
   กรุงเทพฯ มีผู้ใช้ Instagram อยู่ที่ 6 ล้านคน
 * คนไทยเน้นอัพโหลดรูปขึ้น Instagram ช่วงเสาร์-อาทิตย์ คือ Post กันตลอดทั้งวัน โดยที่
   วันธรรมดาจะ โพสต์กันช่วง 18.00-23.00
    หลายคน คือ มันจะถ่ายรูปตอนกลางวัน แล้วนำ
   มาอัพโหลดตอนกลางคืน
 * พ่อค้า-แม่ค้ามักโพสต์กันในวันเสาร์อาทิตย์ โดยไปทีร้านเพื่อถ่ายรูปสินค้าแล้วทำการ
   โพสต์
 * คนไทยโพสต์รูปใน Instagram อยู่ที่ 96% และ  วิดีโออยู่ที่ 4%
 * คนไทยใช้ Twitter เยอะสุด คือพฤหัส ศุกร์ เสาร์ ในช่วง 20.00-24.00 น.
    เนื่องจาก
   กลุ่ม “พลังติ่ง” ใช้ในการโหวตให้ศิลปินที่มีการ Live (สายติ่งบอกว่าเป็นรายการ 
   Produce 101)
 * Keyword ที่น่าสนใจของ บาร์บีคิว พลาซ่า ในการแก้วิกฤติ คือ แก้ปัญหาแบบโลกแบน คือ
   พนักงานทุกคนมาสัมผัสต้นตอปัญหาด้วยตัวเองโดยไม่เกี่ยงตำแหน่ง
 * สาเหตุวิกฤติน้ำซุปดำของบาร์บีคิว พลาซ่าคือผักกาดหอม!
 * ผู้ใช้ Line ในไทยมีผู้ใช้ราว 91% ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไท  ส่วน Line Today
   เป็น News Portal อันดับ 1 ในไทย มีคนเข้าหลักพันล้านวิวต่อเดือน

 

 * Youtube ในไทยนี่ติด Top 10 ยอดผู้ชมสูงสุดในโลกและ 2 ใน 3 ดูบนโทรศัพท์มือถือ
 * คนไทยอัพโหลด Youtube เกิน  1 ล้านชั่วโมงต่อปี แต่ในไทยที่มาแรงคิอ Content  จาก
   รายการ TV
 * 55 ช่อง คือจำนวนช่อง ของ Youtube Content Creator ในไทยที่มียอด Subscribe เกิน
   หนึ่งล้าน
 * 10 กว่าช่องที่เป็นของแบรนด์บน Youtube ที่ได้รางวัล Silver Button
 * Youtube ทำ platform โฆษณาใหม่ชื่อ “Bumper” ที่เป็น ads ยาว 6 วินาที ที่ไม่สามารถ
   กดข้ามได้
 * Bumper ที่เป็น Ads Platform ของ Google คือเน้นให้เกิดการจดจำในแบรนด์
 * Long form คือ โฆษณาขนาดยาวที่เล่าอธิบายความเป็นแบรนด์ ซึ่งการใช้บน Youtube ต้อง
   เลือกใช้ให้ถูกกับเวลา

 

 * 65% ของ twitter คือคนอายุต่ำกว่า 35 ปี และนักเรียน นักศึกษาอยู่บน twitter ราว
   32% โดยเน้นตามศิลปิน
 * 80%ของผูใช้ twitter จะมีการ follow brand ด้วย โดยอิงจากความสนใจเป็นหลัก
 * ทำไมเด็กเข้ามาใน twitter เยอะเหตุผลคือ “Fantalk” ที่เป็นการพูดคุยของศิลปินกับ
   แฟนคลับ
 * [http://pantip.com ](https://t.co/3oMplppApm) เพิ่งมีการเปิดห้อง ดิ โอลด์ สยาม
   สำหรับกลุ่มผู้สูงวัย ผู้ใช้อายุสูงสุดคืออายุ 87 ปี!
 * มีการเปิดเผยข้อมูลว่า ในห้อง ดิ โอลด์ สยาม ของ ญantip มีการ Post จากกลุ่ม สว.
   ว่าแอบรำคาญ Sticker Line ที่ส่งหากันในกลุ่มตอนเช้า
    [http://pantip.com](http://pantip.com)
   มี social listening tool official api ให้ใช้ปัจจุบัน มี official account กว่า
   400 แบรนด์
 * เทรนด์ของ Content อันนึงที่ทาง Line Thailand บอกว่ากำลังมาคือคอนเทนต์ “สาย Y”
 * Content สาย Y ที่ดังใน Line TV ก็เช่นรายการ Take Guy Out และนี่คือเทรนด์ที่กำลัง
   มา
 * Line กล่าว่าเทรนด์ของ Chatbot กำลังมา และควรทำให้ผู้ใช้เข้าถึงง่ายที่สุด และ 
   Beacon ที่ใช้จับ Target ทันทีที่ลูกค้าเดินเข้ามา
 * แบรนด์บน Twitter ควรจะมีปฏิสัมพันธ์ถี่ๆ เพราะ Twitter เป็นการสื่อสารพูดคุยตลอด
   เวลา
 * Twitter มีการซื้อโฆษณาตาม Hashtag
 * Internet Technology and Trends From 1.0 To 3.0
 * คนไทยออนไลน์ซื้อของผ่านช่องทาง 1. BrandSite 2.Marketplace 3. Social Media
 * ![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/zocial-1-10.jpg)
 * จังหวัดที่มีพฤติกรรม Online Shopping บน Facebook มากสุดคือ กทม. รองลงมาคือเชียงใหม่
   อายุ 13-18 และนิยมใช้ Android
 * Facebook เพิ่งมีการเปิด Facebook Group ใหม่คือ Buy and Sale ซึ่งข้อต่างจาก Group
   ทั่วไปคือสามารถใส่ราคาได้
 * ![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/zocial-1-12.jpg)
 * Facebook Group กลุ่มซื้อ-ขายเสื้อผ้าคนอ้วนมีจำนวนสมาชิกสูงมากคือราวสามแสนคน !
 * Facebook Group นั่นมีมีการแบกย่อย segment ตามจังหวัดเป็นกลุ่มเล็ก แต่มีความชัดเจน
   เชิงภูมิศาสตร์
 * ![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/zocial-1-15.jpg)
 * มีร้านค้าขายของคนในไทยใน instagram  ถึง 855,1129 ร้าน! และ กลุ่มเป้าหมาย คือ 
   เพศหญิง
 * ![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/zocial-1-14.jpg)
 * บ่ายสองโมง และหนึ่งทุ่มนึงคือช่วงเวลาที่แม่ค้ามักโพสต์ขายของบน instagram โดยพิ้
   นที่ที่ขายเยอะคือ สยาม ประตูน้ำ จตุจักร
 * สินค้าอันดับหนึ่งที่นิยมขายบน instagram คือ แฟชั่น 71% รองลงมาคือสุขภาพความงาม
   22%  แม่และเด็ก 4% และอุปกรณ์ไอที 3 %

**Thailand Zocial Awards 2017 ช่วงที่ 1**
 [https://www.facebook.com/ThothZocial/videos/1362613870485595/](https://www.facebook.com/ThothZocial/videos/1362613870485595/)

**Thailand Zocial Awards 2017 ช่วงที่ 2**

[https://web.facebook.com/ThothZocial/videos/1362707637142885/](https://web.facebook.com/ThothZocial/videos/1362707637142885/)

**Thailand Zocial Awards 2017 ช่วงที่ 3**
 [https://web.facebook.com/ThothZocial/videos/1362779857135663/](https://web.facebook.com/ThothZocial/videos/1362779857135663/)