AIS เพิ่มงบกว่า 680 ล้านบาท ขยาย Serenade Club เป็น 20 สาขาในปีนี้ ครอบคลุมกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่
รองรับลูกค้าเซเรเนดที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น กว่า 40% เป็น 6.3 ล้านรายในสิ้นปี 2561
ตัวเลขที่น่าสนใจของ AIS Serenade ในปี 2017 – 2018
– ปี 2017 AIS มีลูกค้า Serenade Club อยู่ 4.5 ล้านราย ซึ่งถ้าย้อนกลับไปในปี 2014 มีลูกค้ากลุ่มนี้อยู่ที่2.24 ล้านราย โดยปี 2018 ตั้งเป้าลูกค้าเซเรเนดอยู่ที่ 6.30 ล้านราย
– ปี 2017 Serenade Club ขยายสาขาไปแล้ว 6 แห่งคือ สยาม พารากอน ,เซ็นทรัล ชิดลม ,เซ็นทรัล อีสต์ วิลล์ ,พาราไดซ์ พาร์ค ,เอ็มควอเทียร์ ,เซ็นทรัล ปิ่นเกล้
– เป้าหมายการขยายพื้นที่ของปี 2018 คือมีเซเรเนด คลับ 20 สาขา ใช้งบประมาณ 680 ล้านบาท
– ปี 2018 คือมี Serenade Club ตั้งเป้าขยายสาขาครอบคลุมกรุงเทพ และหัวเมืองใหญ่ ได้แก่ เชียงใหม่ ชลบุรี ระยอง และหาดใหญ่
นอกเหนือจาก Serenade Room ที่อยู่ภายใน AIS Shop ซึ่งหากรวมกันแล้ว จะมีพื้นที่ Exclusive ที่พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าเซเรเนดกว่า 40 สาขาทั่วประเทศ
นอกจากการขายพื้นที่แล้ว ยังมีการพลิกโฉม Serenade Club ใหม่ ภายใต้แนวคิด “The Ultimate Service Experience”
ด้วย 5-Sense Experience โดยร่วมกับพาร์ทเนอร์ชั้นนำ ร่วมสร้างความพิเศษผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 ได้แก่
ดีไซน์ใหม่ (SEE), รสชาติ (SAVOR), กลิ่น (SCENT), เสียง (SOUND) และสัมผัส (SERVICE)
5-Sense Experience ประกอบด้วย
ดีไซน์ใหม่ (SEE) – ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ด้วยดีไซน์ที่มีระดับแต่เรียบง่ายโดย PIA Interior
รสชาติ (SAVOR) – ของว่างจากวัตถุดิบชั้นดี และน้ำดื่มใน Packaging ที่มีดีไซน์เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว
โดย Cerebrum Design ที่ได้รับรางวัลจากเวทีระดับโลก RED DOT Design Award
กลิ่น (SCENT) – อบอวลไปด้วยกลิ่นหอมหวานของความสำเร็จ ภายใต้ชื่อ “Serendipity” ที่มอบความสดชื่น แต่ทำให้มีพลัง
โดย PANPURI แบรนด์เครื่องหอม organic ระดับ luxury
เสียง (SOUND) – เคล้าคลอไปกับความสุนทรียะทางดนตรีสไตล์ Groove Jazz ซึ่งจับมือกับ Hitman Jazz ค่ายเพลง Jazz ลำดับต้นๆ ในไทย
สัมผัส (SERVICE) – ที่สุดของการบริการจาก Serenade Ambassador ที่ได้รับการอบรมด้วยหลักสูตรสู่การเป็นที่สุดของผู้ให้บริการ พร้อมสวมใส่ชุดที่มีการออกแบบเฉพาะตัว
ร่วมสัมผัสโฉมใหม่ กับประสบการณ์การบริการเหนือระดับที่ “Serenade Club” (เซเรเนด คลับ)
ได้แล้ววันนี้ที่ สาขาศูนย์การค้า ดิ เอ็มควอเทียร์ และ เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า
พร้อมติดตามโฉมใหม่ที่สาขาอื่นได้ เร็วๆ นี้ ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.ais.co.th/serenade/club
