# AIS Fibre ประกาศเดินเกมสร้างแบรนด์หลังขึ้นปีที่ 5  ชูแนวคิด “เร็วกว่า ดีกว่า ง่ายกว่า”

- Link: https://www.trendymobile.net/2019/04/ais-fibre-new-strategy/
- Published: 2019-04-29T15:53:19+07:00
- Author: jetboat

![AIS Fibre](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_123328_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

**AIS Fibre **ประกาศปรับยุทธศาสตร์องค์กรหวังเป็น Game Changer ยกระดับเทคโนโลยี การ
บริการ และวัฒนธรรมองค์กร หวังยกระดับอุตสาหากรรมเน็ตบ้านให้ดียิ่งขึ้น

สู่เป้าหมายในการเป็น **“ The Most Admired Internet Service Provider in Thailand”
กับ****แนวคิด “Forward, Better, Simple”**

**“Forward –  บริการที่เร็วกว่าแบบ คิดนำทำก่อน”**

![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_123800_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

นับตั้งแต่วันแรกของการเปิดให้บริการ ก็เริ่มมีการใช้เทคโนโลยีไฟเบอร์แท้ 100% จากนั้น
ก็มีการบริการอื่นที่ริเริ่มเป็นรายแรกในตลาด

 * **Speed Boost** เพิ่มspeed ได้แบบรายวัน
 * **Speed toggle** สลับความเร็วดาวน์โหลด/อัพโหลดได้ด้วยตัวเอง
 * **Dual Bandwidth** หรือการแยกท่อเน็ตบ้านและการเล่นเกม

สำหรับปีนี้รปแบบของการให้อินเตอร์เน็ตในอาคารจะเริ่มมีการเปลี่ยนแปล คือเป็นไฟเบอร์
ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ เพราะหลายอาคารเริ่มมีการอัพเกรดสายภายในเป็นไฟเบอร์แล้ว

**การตรวจสอบคุณภาพสัญญาณ Network Quality Assurance**

![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_142926_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

จากเดิมที่เป็นการตรวจสอบแค่สัญญาณของเครือข่ายภาพรวม ซึ่งมีการยกระดับขึ้นมาเป็นการ
ตรวจสอบคุณภาพสัญญาณของลูกค้าแต่บ้านตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีข้อมูล 4 ด้าน ที่ถูกรายงาน
เข้ามาที่ Command Center แบบทันที
 ประกอบด้วย

 * **Voice Of Customers** – ข้อมูลที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา
 * **On Time Appointment** – ข้อมูลการเข้าติดตั้งของทีม
 * **Network Status** – ข้อมูลการทำงานเครือข่าย
 * **Market Response** ข้อมูลทางการตลาด

![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_143049_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

ซึ่งเมื่อนำข้อมูลทุกอย่างมาประมวลผล จะทำให้ทราบและเข้าใจปัญหา รวมถึงประเมินสถานการณ์
ในภาพรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เข้าแก้ไข หรือ พัฒนาโปรแกรมต่างๆได้ในลักษณะ
Pro active ได้อย่างรวดเร็ว  แบบ Know first Act first หรือรู้เร็ว และลงมือเร็ว

**“Better – ดีกว่า****”**

 * **AIS Fibre Guru  **ถ้าการติดอินเตอ์เน็ตบ้าน มีเรื่องต้องจัดการตั้งแต่การวางแผน
   จุดติดตั้งให้สวยงาม เหมาะสมกับบ้าน  และได้ความแรงของสัญญาณในแต่ละจุดของบ้านตาม
   แต่ต้องการ   โดยจะมีหน้าที่เข้าไปให้บริการลูกค้าที่มีความต้องการพิเศษ ก่อนเข้า
   ติดตั้งจริง เริ่มตั้งแต่การเข้าสำรวจพื้นที่, เตรียมปรับแต่งสัญญาณอินเทอร์เน็ต
   ให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ Wifi กระจายครอบคลุมทั่วบ้าน

![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_123635_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

 * **ขยายการรับสิทธิพิเศษของลูกค้า** ให้ได้รับสิทธิพิเศษจาก AIS Points & AIS Privileges
   เทียบเท่ากับลูกค้า AIS Mobile ครอบคลุมทุกโมเมนต์และทุกไลฟ์สไตล์ ทั้ง กิน ดื่ม
   เที่ยว ดูหนัง ช้อปปิ้ง และอื่นๆ อีก
    ลูกสามารถสะสมพอย์ทฟรีโดยกด *550# แล้วโทร
   ออก


ประสบการณ์ **Content ที่ดียิ่งกว่า **จากสุดยอดความบันเทิงระดับโลก พร้อม exclusive
content และ exclusive solutions  อาทิ การทำงานรวมกับพาร์ทเนอร์อย่าง NETFLIX สุดยอด
ความบันเทิงยอดนิยมซึ่งถูกติดตั้งในกล่อง AIS PLAYBOX
 และนี่เป็นกล่องเดียวในบรรดา
isp ได้รับการ certified จาก NETFLIX ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ [http://www.ais.co.th/fibre/netflix/](http://www.ais.co.th/fibre/netflix/)

![NETFLIX](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_150156_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

 * ลูกค้าแพคเกจ eSport ในเดือนหน้าจะเริ่มทยอยในการนำ router ไปติดเพิ่มให้อีกตัวเพื่อ
   เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานทั่วไป และเล่นเกมพร้อมกัน สำหรับแพคเกจ 300/300 Mbps
   เพื่อแยกบริการระหว่างการใช้งานเกม และการใช้งานอื่นๆ  ภายในบ้าน  ดูรายละเอียดเพิ่ม
   เติมได้ที่ [http://www.ais.co.th/fibre/package_esports.html](http://www.ais.co.th/fibre/package_esports.html)

![](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_123649_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

**Simple – ง่ายกว่า **

⌊ais fibre mesh router⌉⌊ais fibre mesh router⌉

“เน็ตบ้านยุคใหม่ต้องใช้ **WIFI ได้เต็มประสิทธิภาพทุกพื้นที่**”   ด้วย Mesh Wi-Fi
ที่พัฒนาให้ router มาตรฐานสามารถเชื่อมโยงสัญญาณ WIFI ในลักษณะโครงข่ายถึงกันได้ใน
ทุกบริเวณของตัวบ้าน  ซึ่งลูกค้าโดยไม่ต้องเดินสายเพิ่ม สามารถขอเพิ่มจุดกระจายสัญญาณ
WIFI ในบ้าน ผ่านช่องทาง AIS Call Center โทร. 1175  ซึ่งจังหวัดอื่นๆ จะเพิ่มเติมภาย
หลัง โดยเริ่มให้บริการสำหรับลูกค้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล  ได้แล้ววันนี้ ในราคา
จุดละ 1,490 บาท โดยยืมฟรีที่จุดแรก

![ais fibre line connect](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/IMG_29042019_123408_660_x_330_พิกเซล.
jpg)

**AIS Fibre LINE Connect** ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้ง่าย สะดวกสบายทุกขั้น
ตอน ผ่านช่องทาง Online ด้วย ไม่ว่าจะตรวจสอบพื้นที่ หรือ สมัครบริการ เลือกแพ็กเกจ,
เช็คพอยท์และสิทธิพิเศษ, จ่ายบิล, แจ้งปัญหา และบริการอื่นด้วยตัวเอง  ดูรายละเอียด
เพิ่มเติมได้ที่ [http://www.ais.co.th/fibre/lineconnect](http://www.ais.co.th/fibre/lineconnect/)

**เรื่องน่ารู้** : คนไทยใช้ Line จำนวน  44 ล้านคน มีคนติดตาม Line ของ AIS ถึง 40
ล้านราย จึงมีการเพิ่มเมนูในแอพลิเคชั่นเพื่อการดูแลลูกค้ามากขึ้น และลดการใช้เวลาเพื่อ
ติดต่อ Call Center