instagram ประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายการปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ โดยจะมีการแจ้งเตือนก่อนล่วงหน้าว่าบัญชีอยู่ถึงในความเสี่ยง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้สามารถตรวจจับ และลบบัญชีที่ละเมิดนโยบายแบบซ้ำ ๆ
การปรับกระบวนการแจ้งเตือนใหม่ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรู้ล่วงหน้าว่าว่าบัญชีของพวกเขามีความเสี่ยงที่จะถูกปิดการใช้งาน การแจ้งเตือนนี้จะเสนอโอกาสในการอุทธรณ์เนื้อหาที่ถูกลบ โดยสาเหตุที่มักจะเกิดขึ้นเป็นประจำก็เช่น มีการลงภาพภาพเปลือย หรือว่าภาพอนาจาร รวมไปถึงการรังแก การคุกคาม การพูดแสดงความเกลียดชัง การค้ายาเสพติด หรือการก่อการร้าย ซึงล้วนแต่เป็นการละเมิดนโยบายของชุมชน
กระบวนการแจ้งเตือนใหม่ที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากบัญชีของพวกเขามีความเสี่ยงที่จะถูกปิดใช้งาน การแจ้งเตือนจะมีการระบบเหตุผลในการลบออก โดยจะแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อน ซึ่งวิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีโอกาสแก้ไขเนื้อหาที่ผิดกฎออกไป
ก่อนหน้านี้ในกรณีที่ถูกลบ ผู้ใช้ต้องติดต่อต้องผ่านศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเป็นครั้งไป เมื่อเทียบกับวิธีการเดิมแล้ว นี่คือการปรับปรุงที่ทำให้ผู้ใช้ทราบก่อนซึ่งง่ายกว่าสำหรับการแก้ไข ปัจจุบันนโยบายของ Instagram จะมีการปิดใช้งานบัญชีที่มีเปอร์เซ็นต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ที่มีการการละเมิดอย่างต่อเนื่องภายในระยะเวลาหนึ่ง
ระบบการแจ้งเตือนบัญชีที่มีความเสี่ยงต่อการแจ้งลบ จะถูกนำมาใช้จริงในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งก็น่าจะส่งผลทางด้านความปลอดภัยต่อชมชนผู้ใช้มากขึ้น
เราคิดว่านี่เป็นนโยบายที่ดี เพราะเคยมีการระงับบัญชีผู้ใช้โดยที่ผ้ใช้ที่ไม่รู้สากตุล่วงหน้ามาก่อน โดยเก็บไว้ในสานะของการแขวน โดยที่ไมไ่ด้มีการระุเหตุผลให้ทราบจนกว่าจะมีการยื่นอุทธรณ์ ซึ่งภาะนั้นจึงเกิดทั้งทางฝัง Help และตัวผู้ใช้เอง ที่ต้องรอคอยการตรวจสอบ และกู้บัญชีกลับมา
ที่มา : https://instagram-press.com
