# Workmate ชูเทคโนโลยีจับคู่งานอัจฉริยะ แก้ปัญหาการจัดการแรงงานในวิกฤตโควิด-19 - Link: https://www.trendymobile.net/2021/09/work-mate/ - Published: 2021-09-06T12:56:26+07:00 - Author: jetboat การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมแรงงานที่ใช้ระบบเข้างานแบบเป็นกะ ( Shift-Based Industry) องค์กรธุรกิจต้องรับมือกับข้อจำกัดมากมายในการดำเนินงาน [Workmate](https://www.workmate.asia/th/workers/) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดหาและการ จัดการพนักงานกลุ่มปฏิบัติการ ซึ่งใช้เทคโนโลยีโซลูชั่นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของ องค์กรธุรกิจและแรงงานในประเทศไทยในปัจจุบัน นับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโรคโควิด- 19 เวิร์คเมทได้ช่วยในการหางานที่เหมาะสมให้กับแรงงานไทยไปแล้วกว่า 12,000 คน คิดเป็น จำนวนวันทำงานเกือบ 450,000 วัน ซึ่งกลุ่มแรงงานนอกระบบหรือแรงงานอิสระ ผู้ได้รับผลกระทบโดยตรงได้มีโอกาสใช้บริการเวิร์คเมทเพื่อช่วยในการหางานที่ยืดหยุ่น ต่อสถานการณ์ปัจจุบัน เวิร์คเมทให้บริการในการหางานสำหรับพนักงานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ก่อนเกิดการแพร่ระบาด ธุรกิจหลายแห่งประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงานเป็นทุนเดิม อีกทั้ง การที่พนักงานอยู่ไกลจากสถานที่ทำงานหรืออาศัยในจังหวัดใกล้เคียงก็ยังเป็นความท้าทาย ที่พบได้บ่อย บริษัทหลายแห่งจึงมีการจัดรถโดยสารประจำวัน รับส่งแรงงานตามจุดต่างๆ เพื่อ ไปส่งยังที่ทำงาน แต่การแพร่ระบาดส่งผลให้เกิดข้อจำกัดทางด้านการขนส่ง โดยเฉพาะธุรกิจ ที่ต้องใช้กำลังคนจำนวนมากในการดำเนินงาน ![wokmate](https://www.trendymobile.net/wp-content/uploads/Workmate-2.jpg) จากผลสำรวจของ Manpower Group พบว่า ภาคการขนส่งและโลจิสติกส์มีอัตราการเติบโตสูงสุด ในปี 2020 อยู่ที่ 4.83% เนื่องมาจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เติบโตขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด ทางด้านองค์การแรงงานระหว่างประเทศยังสังเกตเห็นความต้องการแรงงานในอุตสาหกรรมการกระ จายสินค้าในประเทศไทยที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย ความต้องการแรงงานที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรม โลจิสติกส์นี้สามารถหาแรงงานมาทดแทนได้ด้วยการจ้างงาน ผู้ที่ตกงานจากอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาด เช่น อุตสาหกรรรมอาหารและ เครื่องดื่ม และการบริการ แพลตฟอร์มจ้างงานของเวิร์คเมทใช้เทคโนโลยีแมตชิ่งงานด้วย การเชื่อมต่อธุรกิจกับกลุ่มแรงงานที่พร้อมทำงาน และผ่านการคัดกรองอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้องค์กรต่างๆ สามารถแก้ปัญหาความต้องการแรงงานได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่สามารถลด ระยะเวลาและขั้นตอนในการจ้างงานได้ดีกว่าจากการจ้างงานในรูปแบบเดิมได้ มาร์ติน โซเรนเซน ซีอีโอ เวิร์คเมท ประเทศไทย กล่าวว่า ⌊wokmate-ceo⌉⌊wokmate-ceo⌉ _ “ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น เป็นสิ่งสำคัญในการช่วยจัดการดาต้าต่างๆ ของแรงงานได้ อย่างถูกต้องแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่จำเป็นต้องพึ่งพาแรงงานเป็นจำนวนมาก ซึ่งกระบวนการและดาต้าต่างๆ ค่อนข้างไม่สมบูรณ์และค่อนข้างกระจัดกระจาย โดยเฉพาะในสถานการณ์ โควิดทำให้หลายบริษัทที่เป็นลูกค้าของเวิร์คเมทเล็งเห็นถึงความสำคัญในการใช้แพลตฟอร์ม ของเราเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้มากขึ้น” แพลตฟอร์มเวิร์คเมท ช่วยให้นายจ้างจ้างแรงงาน ได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง ด้วยการเข้าถึงเครือข่ายกลุ่มแรงงานกว่า 100,000 คนซึ่งผ่าน การคัดกรองแล้วด้วยดาต้าจากการเรตติ้งจากผู้ว่าจ้างงานก่อนหน้า ประวัติการเข้างาน ที่ อยู่อาศัยที่ใกล้สถานที่ทำงาน คะแนนทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง ซึ่งผู้สมัครและงาน นั้นๆจะถูกแมตช์ด้วยข้อมูลเหล่านี้โดยการใช้เทคโนโลยี AI ซึ่งจากการใช้งานพบว่า 90% ของงานที่ประกาศบนแพลตฟอร์มเวิร์คเมท จะได้รับการจ้างงานครบทุกตำแหน่งภายใน 4 ชั่วโมง เท่านั้น ** ฟู้ดแพนด้า (foodpanda) ได้รับประโยชน์จากการใช้โซลูชั่นการจ้างงานของเวิร์คเมท หลังจากเปิดตัว แพนด้ามาร์ท (Pandamart) เมื่อปีที่ผ่านมา เพื่อตอบโจทย์ความต้องการ ซื้อของประเภทอุปโภคบริโภคต่างๆที่เพิ่มขึ้นผ่านทางออนไลน์อันเนื่องมาจากการล็อกดาวน์ ฟู้ดแพนด้าได้ร่วมมือกับเวิร์คเมทในการจ้างงานพนักงานประจำแพนด้ามาร์ทกว่า 32 สาขาทั่ว ประเทศไทย บาฟวานี แชงเกอร์ มิชร่า ผู้อำนวยการฝ่าย โลจิสติกส์ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ฟู้ด แพนด้า กล่าวว่า “_เวิร์คเมทมีความสำคัญต่อความสำเร็จของ แพนด้ามาร์ท การที่มีดาต้า ที่ถูกต้องทำให้เราได้พนักงานอย่างรวดเร็วและมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วย จึงทำให้ เราสามารถโฟกัสไปที่การขยายธุรกิจได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว”_ บริษัทจัดหางาน อาร์แอลซี ประเทศไทย (RLC Recruitment Thailand) ผู้เชี่ยวชาญด้านการ จัดหางานและให้คำปรึกษาแบบครบวงจร ร่วมมือกับเวิร์คเมทในปี 2020 โดยมุ่งหวังในการช่วย เพิ่มขีดความสามารถในการจ้างงาน ทำให้ลูกค้าสามารถจ้างพนักงานที่ทำงานแบบกะได้มากขึ้น ริชาร์ด แจ็คสัน กรรมการบริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัทจัดหางาน อาร์แอลซี ประเทศไทย กล่าวเสริมว่า _“เราพบว่าลูกค้าจำนวนมากมองหาโซลูชั่นในการจ้างงานอย่างเร่งด่วน โดย เฉพาะอุตสาหกรรมการผลิต และโลจิสติกส์ที่ต้องการพนักงานที่มีความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนอง ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด เราพบว่าเทคโนโลยีของเวิร์คเมทสามารถตอบ สนองต่อความต้องการนี้ได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังมอบเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อความสำเร็จ ของลูกค้าของเราอีกด้วย”_