การร้องเรียนของ Shein เกี่ยวกับ Temu เริ่มต้นด้วยการประณาม โดยกล่าวหาว่า Temu เป็น “องค์กรที่ผิดกฎหมายที่สร้างขึ้นจากการปลอมแปลง การขโมยความลับทางการค้า การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา และการฉ้อโกง”
ทุกอย่างมันดูมันแย่ลงเมื่อ Shein กล่าวหา Temu ว่า “มีการควบคุมทุกแง่มุมของกิจกรรมของผู้ขาย” การร้องเรียนกล่าว “มีการชี้นําผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถลงรายการ และราคาที่พวกเขาสามารถขายได้ กระตุ้นให้พวกเขาละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และแม้กระทั่งป้องกันไม่ให้พวกเขาลบผลิตภัณฑ์ออกจากเว็บไซต์ของ Temu หลังจากที่พวกเขายอมรับการละเมิด”
นี่เป็นเพียงเรื่องล่าสุดในการทะเลาะวิวาททางกฎหมายอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ค้าปลีกที่ต่อรองราคาทั้งสองราย พวกเขาเคยส่งดำเนินการทางกฎหมายระหว่างกันมาก่อน
ส่วนทางด้าน Temu กล่าวหา Shein ว่าตีท้ายครัวคุยกับผู้ผลิตเพื่อตัด Temu ออก Shein อ้างว่า Temu บอกอินฟลูให้พูด “เล่าความเท็จและหลอกลวง” เกี่ยวกับ Shein ในสื่อส่งเสริมการขาย ชุดสองชุดนั้นถูกทิ้งในเดือนตุลาคม จากนั้นในเดือนธันวาคม Temu ฟ้อง Shein อีกครั้ง โดยอ้างว่า Shein “ไปไกลถึงขั้นจําคุกพ่อค้าที่ทําธุรกิจกับ Temu”
Shein ยังมีชื่อเสียงในการลอกเลียนแบบนักออกแบบอิสระ ดังนั้นข้อกล่าวหาที่ว่า Temu “สร้างขึ้นจากการปลอมแปลง” จึงเป็นเรื่องจริง ๆ Shein เริ่มขายในสหรัฐอเมริกาในปี 2017 และตามมาด้วย Temu ในปี 2022 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันสู่จุดต่ําสุดจากผู้ค้าปลีกออนไลน์รวมถึง Amazon เมื่อ Temu ติดตาม Shein เข้าสู่สหรัฐอเมริกา การประเมินมูลค่าของ Shein ลดลงมากกว่า 30 พันล้านดอลลาร์ Temu กล่าวหาในคดีความในเดือนธันวาคม ในเดือนธันวาคมปี 2023 Temu ขายได้มากกว่า Shein ในสหรัฐอเมริกาถึงสามเท่า ทั้งสองกําลังใช้ช่องโหว่ทางการค้า ข้อยกเว้น de minimus ซึ่งหมายความว่าพัสดุที่มีมูลค่าน้อยกว่า 800 ดอลลาร์ที่เข้าประเทศสหรัฐอเมริกาจากจีนจะปลอดภาษี
“การแสวงหาราคาต่ําอย่างไม่หยุดยั้งนี้เป็นหัวใจสําคัญของรูปแบบธุรกิจ และกลยุทธ์การแข่งขัน แต่ราคาต่ําสามารถทําได้ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม” Shein เขียนเกี่ยวกับ Temu ในคดีความในวันนี้ ฉันสงสัยว่าเราจะพูดแบบนั้นกับใครได้อีก!
รวมข้อกล่าวหาถูกกล่าวหาของ Temu
- การขโมยความลับทางการค้า รวมถึงข้อมูลราคาภายใน
- แสร้งทําเป็นเป็น Shein บน Twitter “ในความพยายามที่จะเข้าใจผิดลูกค้า”
- ใช้เครื่องหมายการค้าของ Shein ในโฆษณา Google สําหรับ Temu
- สูญเสีย “เฉลี่ย 30 ดอลลาร์” ในทุกคําสั่งซื้อที่วางไว้เพื่อรักษาตลาดให้ปลอดภัย
Shein กําลังเผชิญกับคดีความแบบกลุ่มที่กล่าวหาว่ามีส่วนร่วมใน “โครงการระดับอุตสาหกรรมของการละเมิดลิขสิทธิ์ดิจิทัลอย่างเป็นระบบของผลงานของนักออกแบบและศิลปินขนาดเล็ก” นอกจากนี้ยังถูกฟ้องโดย For Love and Lemons, H&M, Levi Strauss และ Uniqlo และอื่น ๆ
