Google ปฏิเสธโพสต์ที่เป็นกระแสไวรัลอ้างว่าคุณต้องกดปิด ‘ฟีเจอร์อัจฉริยะ’ (Smart features) ของ Gmail เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อีเมลถูกนำไปใช้เทรน AI แต่ Google ยืนยันว่าไม่ได้ใช้เนื้อหาในอีเมลของคุณสำหรับการฝึกฝน AI
Google กำลังออกมาโต้ตอบบรรดาโพสต์ไวรัลในโซเชียลมีเดียและบทความต่างๆที่อ้างว่า Google ได้เปลี่ยนนโยบายเพื่อนำข้อความและไฟล์แนบใน Gmail ของคุณไปใช้เทรนโมเดล AI และวิธีเดียวที่จะเลือกไม่เข้าร่วม (Opt out) คือการปิดการใช้งาน “Smart features” (ฟีเจอร์อัจฉริยะ) เช่น ระบบตรวจสอบคำสะกด
แต่ Jenny Thomson โฆษกของ Google ได้กล่าวว่า:
“รายงานเหล่านี้ชวนให้เข้าใจผิด เราไม่ได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของใครทั้งนั้น Gmail Smart Features มีมาหลายปีแล้ว และเราไม่ได้ใช้เนื้อหา Gmail ของคุณเพื่อเทรนโมเดล Gemini AI ของเรา”
อย่างไรก็ตาม คุณอาจจะอยากลองตรวจสอบการตั้งค่าของคุณดูอีกสักรอบ โดยเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา Google ได้อัปเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของฟีเจอร์อัจฉริยะ เพื่อให้คุณสามารถปิดฟีเจอร์สำหรับ Google Workspace และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google (เช่น Maps และ Wallet) แยกออกจากกันได้อย่างอิสระ
นอกเหนือจากเรื่องอย่างการตรวจสอบคำสะกดแล้ว การเปิดใช้งานฟีเจอร์อัจฉริยะของ Gmail ยังช่วยเปิดใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามพัสดุ หรือการเพิ่มเที่ยวบินจาก Gmail ลงในปฏิทินของคุณได้อย่างง่ายดาย
การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ใน Workspace ระบุว่า “คุณตกลงที่จะให้ Google Workspace ใช้เนื้อหาและกิจกรรมใน Workspace ของคุณเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานใน Workspace ให้เป็นแบบส่วนตัว (Personalize)” ตามที่ระบุในหน้าการตั้งค่า แต่ตามคำชี้แจงของ Google นั่น ไม่ได้หมายความว่า เป็นการส่งมอบเนื้อหาในอีเมลของคุณเพื่อนำไปใช้ในการเทรน AI แต่อย่างใด
