อีกหนึ่งข่าวของ Blackberry ที่อยู่บนพื้นที่สื่อในตอนนี้
ก็คือเรื่องของ Blackberry Messenger ที่จะขยายตัวเองไปอยุ่บน Android และ iOS
ว่าแต่ศึกนี้จะเจออะไรบ้าง
ไม่ต้องเถียงกันว่า BBM บน Android และ iOS จะมาเมื่อไหร่
เพราะในหน้าเว็บของ BBM ที่ US นั้นขึ้นช่องสำหรับให้ลงอีเมลล์ไว้สำหรับรับข่าวสาร
แต่ของไทยยัง “ไม่มี”
เอาล่ะ เมื่อ BBM จะลงในระบบอื่นๆ แล้วจะเอาอะไรมามาสู้กับแอพ Chat ตัวอื่นที่ครองตลาดตอนนี้
โอเค ถ้ามองตลาดในประเทศไทยมีอะไรบ้าง
– Whatsapp นิ่งสุด ปัญหาน้อยสุด แต่สีสันจืดสุด
– Line ลูกเล่นน่ารักสุด ขยันอัพเดทสุด เปลืองสุด แบรนด์สินค้าใช้เยอะสุด
– Wechat “เดินตามรอยข้างบน”
– ChatOn! พยายามอัดฟีเจอร์เยอะสุด เช่น แปลภาษา คุยผ่าน VDO Call3G แต่คนรู้จักยังไม่เยอะ
สิ่งที่น่าจะตามมาก็คงคล้ายๆกันคือ
– การรับส่งข้อความที่เร็ว และพิมพ์ได้สูงสุด 2,000 ตัวอักษร
– การรับส่งไฟล์ภาพ เสียง รูป และวิดีโอ สูงสุด 6MB
– การเพิ่มรายชื่อด้วย Barcode
– การตั้งคำถามเฉพาะในการเพิ่มรายชื่อแบบรายบุคคล เพราะ BBM เน้นเรื่องความปลอดภะย และความส่วนตัวค่อนเข้างสูง
– การอัพสถานะไปยัง Social Network ตัวอื่น อย่าง Facebook , Blackberry Travel ,Twitter ผ่าน BBM
ยุทธศาสตร์ของ Blackberry ปีนี้คือ การพยายามสร้างสังคมของผู้ใช้ BBM
และการดึง Exclusive Content ที่เน้น Luxury มาลงใน BBM Channel ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกับเจ้าอื่นอยู่
เพียงแต่อาจจะแตกต่างในเรื่องของเนื้อหาและกลุ่มเป้าหมาย
อย่างที่ Line เน้นไปที่ Entertainer สำหรับตลาดวัยรุ่น
