สมรภูมิการหาเสียงและประชาสัมพันธ์ของพรคคการเมือง
สำหรับการเลือกตั้งที่จะมีขึ้นในวันที่ 3 กรกฎาคม 2554 ที่จะถึงนี้
นอกจากการให้ข้อมูลผ่านป้ายหาเสียง หรือว่าเดินสายพบประชาชนแล้ว
ในโลกของสื่ิอดิจิทัล และ social media ก็เป็นสมรภูมิใหม่
ที่พรรคการเมืองต่างเข้ามาจับจองพื้นที่ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่
และพรรคการเมืองไทย ที่ออกแอพลิเคชั่นบน iPhone เป็นพรรคแรก
ล่าสุดวันนี้ คือ พรรคประชาธิปัตย์
ในสหรัฐอเมริกา ตอนนี้ก็มีแอพลิชั่นบน iPhone ของ บารัค โอบามา
ที่เพิ่งออกมาเหมือนกันคือ Obama 2012
สิ่งที่ดูจะคล้ายกันคือ ธีมสีฟ้าเหมือนกัน ชื่อพรรคเป็นภาษาอังกฤษคือ
“ประชาธิปัตย์” Democrat Thailand กับ “Democrat US – Obama จะเรียกแบบนี้ก็ได้
ที่เหมือนกันอีกอย่างคือ พรรคคู่แข่งทางการเมืองในทางตรง
ยังไม่มีแอพลิเคชั่นบน iPhone ทั้งคู่ ซึ่งหมายถึง republican และ พรรคเพื่อไทยนั่นเอง
ไม่ว่าจะโอบามา หรือโอบามาร์ค วันนี้ผมจะเอามาเปรียบเทียบให้เห็นกันจะๆ
“บทวิเคราะห์นี้ เจตนาเพื่อให้พรรคการเมืองไทย
ใช้เทคโนโลยีอย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ได้มีเจตนาชี้นำหรือสนับสนุนพรรคการเมืองใดทั้งสิ้น”
สำหรับแอพลิเคชั่นของพรรคประชาธิปัตย์นั้น ให้คุณค้นด้วยคำว่า democratth ใน appstore
สำหรับแอพลิเคชั่นของโอบามานั้น ให้คุณค้นด้วยคำว่า obama 2012 ใน appstore
มาดูของประชาธิปัตย์กันก่อน..เปิดมาจะเจอ splash page ก่อนเลย
ตามด้วยคำขวัญของพรรคที่ว่า “เดินหน้าต่อไป ด้วยนโยบายเพื่อประชาชน” เรียกว่าย้ำกันมาตั้งแต่เปิดหัว
มาลองดูเปรียบเทียบกับของโอบามา
ในพื้นที่จอ 3 นิ้วกว่าเท่ากัน ของโอบามาเลือกที่จะใช้
การพาดหัวข้อหลัก แบบชี้ชัดๆไปเลย ว่ามีข้อมูลอะไรให้ดูบ้าง
สามารถบริจาคได้เลย สามารถตั้งค่าได้
เรียกว่าหน้าแรกเปิดมาไม่ต้องเสียเวลาเดาว่าปุ่มนี้ทำอะไร
เปิดมาหน้าถัดไปของประชาธิปัตย์ ก็จะเจอสิ่งที่คุ้นเคยอย่างมากของชาว Twitter ครับ
คือข้อความของ คุณ อภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ @abhisit_dp
ซึ่งก็ทำให้อ่านง่ายๆ ไม่มีอะไรมาก ไม่ต้องลำบากนั่งค้น timeline
ในส่วนของการแสดงผลข่าวของแอพโอบามา เขาใช้การโพสต์เนื้อหาลงไปใน feed
โดยมีพาดหัวหลัก พาดหัวรอง และเมื่อกดเข้าไป
ก็จะเจอเนื้อหาที่ถูกจัดดวาง เพื่อการอ่านบน iPhone แบบสบายตาที่สุด
และที่สำคัญสิ่งทีทีมงานของโอบามาไม่เคยลืม
ทำยังไงก็ได้ให้คนส่งต่อง่ายที่สุด คือเชื่อต่อเข้ากับ Social Network
อย่าง Facebook ,Twitter หรือส่งแบบพื้นฐานคือยิงเข้า E-Mail ไปเลย
คิดว่าทุ่นงบ ทุ่นเวลากว่าการพิมพ์ใบปลิวสิ้นเปลืองมั้ยล่ะครับ
ในส่วนของการแสดงภาพถ่าย ไม่มีอะไรที่แตกต่างกันครับ
เพราะเป็นคุณสมบัติของ iPhone อยู่แล้ว
แอพลิเคชั่นแนวนี้ ตัวไหนๆ ก็ทำมาหน้าตาแบบเดียวกัน
คงไม่มีใครหยิบประเด็นนี้ไปหาว่าใครลอกใครนะครับ
แต่ของโอบามาฉลาดในการใช้พื้นที่มากว่านิดนึง
คือ เขาทำให้สลับไปมาระหว่างการแสดงภาพนิ่งกับภาพวิดีโอได้เลยทันที
ขณะที่ของประชาธิปัตย์ต้องเข้ายังเมนูลึกๆ
ในส่วนของนโยบายนั้น ของประชาธิปัตย์เปิดมาหน้าแรกมี 3 หัวข้อหลัก
แหม่..เริ่มมาถูกทางละ แต่พอเปิดไปปั๊บนั่นไง
คนทำแอพลิเคชั่น หรือไม่ก็คนสั่งการนี่ล่ะ
ไม่เข้าใจธรรมชาติการอ่านเนื้อหาบนโทรศัพท์ (อีกแล้ว)
เพราะเล่นโยนเข้าไปในหน้าเว็บของประชาธิปัตย์
ถามว่าเว็บประชาธิปัตย์สวยมั้ย..สวยครับ
ถามว่าเว็บประชาธิปัตย์ดูง่ายมั้ย..ดูง่ายครับ
แต่ไม่ใช่บน iPhone นะ คือมันต้องย่อขยาย เพื่อมานั่งไล่อ่านทีละข้อๆ มันไม่สะดวกเลยจริงๆ
สิ่งที่ทีม it ประชาธิปัตย์ต้องทำการบ้านเพิ่มคือ ทำให้มันเป็น mobile version ซะ
ดูแบบของโอบามาที่ทำกับหัวข้อข่าวแบบนั้นเลยครับ อ่านง่ายสบายตา ชวนให้อ่านจนจบ
ปุ่ม Play บนแอพลิเคชั่นของประชาธิปัตย์..เป็นปุ่มที่ผมฉงนกับมันมาก
เพราะกดไปปั๊บ ก็มีแต่หัวลูกศรสีฟ้าวิ่งสลับๆวิบๆ
ช่วยบอกผมทีเถิด..ว่าปุ่มนี้ไว้ทำอะไร
จริงๆถ้าคิดไม่ออกว่าจะทำอะไรกับตรงนี้ เดี๋ยวผมจะมีไอเดียที่จะบอกให้
มาดูกันต่อที่เมนู More เป็นความพยายามโยนเข้า Social Media อีกแล้วครับ
เป็นความคิดที่ดีนะ..แต่วิธีการนำเสนออาจจะต้องปรับอีกนิดนึง
ในหัวขอ Website .. อย่างที่ผมบอกไปครับ
เว็บประชาธิปัตย์ดูสวย ดูง่ายบนจอคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ใช่บนiPhone แน่ๆ
ควรจะปรับเป็น mobile version อย่างด่วนครับ ถ้าจะมีเมนูนี้
มาดูในส่วนของ Facebook ของประชาธิปัตย์
ใช้วิธีทำหน้ากากครอบหน้า Youtube Channel แบบ mobile version
ขณะที่ของโอบามาทำเป็นหัวข้อย่อย มีตัวโปรยรองลงมา และจัดเนื้อหาให้เหมาะกับการแสดงผลบนโทรศัพท์
ถามว่าผิดมั้ย ที่ทำแบบนี้ ก็ไม่ ก็คือว่า คนออกแบบแอพรู้จักคุณสมบัติพื้นฐาน
แต่ในมุมกลับกัน ถ้ามีการอธิบายว่าคลิปนั้นคืออะไร มันจะน่าสนใจกว่ามาก
ซึ่งของโอบามา จะมีรายละเอียดบอกครบถ้วน มีการดึงข้อมูลจาก youtube เหมือนกัน
แต่สิ่งที่ทีมของโอบามาคือพยายามทำให้ดูชัด ดูง่าย คือ
ดูแล้วส่งต่อไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง e-mail ,facebook ,twitter ด้วยการกดเพียงไม่กี่ครั้ง
ซึ่งคุณสมบัตินี้ใน Youtube ก็มีครับ แต่ของโอบามาจะกดง่ายกว่า
ในหัวข้อ Facebook ของประชาธิปัตย์ เนื้อหาเหมือนบน twitter เปี๊ยบ
ขณะที่ของโอบามาจะคิดอีกแบบ คือ ทำยังไงก็ได้ ให้เข้าไปอยู่ในส่วนหนึ่งของ Facebook คนที่เข้ามาดาวน์โหลดไป
เขาทำแอพขึ้นมาเพื่อเชื่อมกับ Facebook โดยให้ผู้ใช้เป็นคนล็อคอิน
แล้วทีนี้ทีมของโอบามาก็จะมีฐานเสียงพอ ที่จะเข้าไป Post ในWall ของผู้ใช้ได้โดยที่ผู้ใช้ไม่ตำหนิ
ก็เพราะผู้ใช้เป็นคนกดอนุญาติให้เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และสามารถยกเลิกได้ด้วยตัวเอง
ขณะที่ของประชาธิปัตย์ดูแล้ว ก็คือเข้าใจคนเดียว รู้คนเดียว เว้นแต่จะเกณฑ์เพื่อนข้างๆมาดู
นี่สิ่งที่ประชาธิปัตย์ควรจะไปแก้ไขในเวอร์ชั่นถัดไป
มีไอเดียอีกสองอย่าง..ที่กำลังเป็นที่นิยมในแอพลิเคชั่นระดับโลก
1. m-payment 2. maps ที่อิงกับ location
ก่อนหน้านี้เราเคยเห็นข่าวระดมทุนของประชาธิปัตย์กันมาบ้าง
ก็เป็นการะดมทุนแบบไทยๆ เป็นโต๊ะจีนอะไรแบบนั้น
มาดูของโอบามาครับ เขามีปุ่ม Donation ที่หน้าแรกของแอพลิเคชั่น
แล้วโยงเข้าไปในสิ่งที่เรียกว่า Mobile Web
ในหัวข้อนั้นมีครบเลย ชื่อ สกุล อาชีพ โอนเท่าไหร่ รับบัตรเครดิตของที่ไหนบ้าง
กระจ่างชัด ตรวจสอบได้กับเรื่องเงินบริจาคที่เข้ามา..ไม่ต้องมามีประเด็นค้าความให้เมื่อยศาล
สิ่งที่ถัดมา ที่พรรคประชาธิปัตย์ หรือพรรคการเมืองไหนๆ
ควรทำอย่างยิ่ง คือ ทำยังไงก็ได้ให้ฐานเสียงของคุณรู้ซะว่า
พวกเขาคุณจะไปหาคุณเจอที่ไหน เมื่อไหร่ และวันไหน
ปรกติรถกระบะหาเสียงจะเย้วๆ เข้ามาในหมู่บ้าน ตรอก ซอกซอย
ก็ใช่ว่าทุกคนจะไปยืนรอนะ…
ทำไมไม่คิดกลับกัน แจงไปเลย พื้นที่หาเสียงของคุณอยู่ที่ไหน แล้วเราจะไปหาคุณที่ไหนเมื่อไหร่
iPhone มี GPS ที่แม่นมาก และมี Google Maps ครับ ใช้มันให้เต็มที่
คือในหน้า events ของโอบามา จะทำการเชื่อมต่อ gps เพื่อดึงพิกัดของคุณเลยว่า
คุณอยู่พื้นที่ที่ไหน หรือถ้าดึงไม่เจอจริงๆ จะใส่เป็นรหัสไปรษณีย์ก็ได้
จากนั้นตัว google maps ก็จะแสด’ข้อมูลว่า
แล้วทีมงานของโอบามาจะไปมีกิจกรรมที่บริเวณใกล้เคียงเมื่อไหร่
หรือถ้าการจิ้ม Pin มันดูยากนัก ลองดูแบบแสดงผลทีละรายการก็ได้
ดูแล้วอย่าให้เสียปล่าว มีแผนที่ให้ดูแบบละเอียดๆ นำทางได้ เก็บเข้าบัญชีผู้ใช้ google maps ได้อีก
แล้วที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งคือ มีการโยนเข้าหน้าเว็บ เพื่อทำการเก็บข้อมูลว่า
ถ้าท่านสนใจมาเข้าร่วมกิจกรรม ก็ให้ลงชื่อ e-mail รหัสไปรษณย์ และระบุว่าจะมากันกี่คน
รู้เป้าหมายชัดเจน ทุ่นการเดินออกไปตากแดดไหว้ประหลกๆตั้งเยอะ
อาจจะดูแปลกๆ..ที่เอาแอพลิเคชั่นเกิดใหม่ของประชาธิปัตย์
มาเปรียบเทียบกับแอพลิเคชั่นของทีมงานโอบามา
ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในการใช้เทคโนโลยี
ส่วนตัวผมเชื่อว่า..นักพัฒนาโปรแกรมบบน iPhone แบบไทยๆ ก็ทำได้ไม่แพ้กันครับ
อยู่ที่ท่านๆที่มีอำนาจในพรรคการเมืองทั้งหลาย
จะให้ทีมงานเหล่านั้นขยันทำการบ้าน และไม่ปิดกั้นอิสระทางความคิดจนเกินไปหรือเปล่า
ก็หวังว่าในเวอร์ชั่นถัดไป แอพลิเคชั่นของประชาธิปัตย์บน iPhone
คงมีความสมบูรณ์มากขึ้นไปกว่านี้
อ่อ..ถ้าพรรคการเมืองอื่นๆ ทำแอพลิเคชั่นออกมาบ้าง
ผมก็จะหยิบมาวิเคราะห์ในแบบนี้เช่นเดียวกันครับ
ขอบคุณ @TeamKorn_DP ที่ช่วยประชาสัมพันธ์ครับ
เพิ่งรู้นะว่าโอบามามีแอพใช้หาเสียงแล้วด้วย เร็วมากๆ ของเราเพิ่งมาทำเอา 40 กว่าวันก่อนเลือกตั้ง
แต่ก็ยังถือว่าเร็วกว่าชาวบ้านอี่่นมาก
เขียนวิเคราะห์ได้ดีครับ ทำเปรียบเทียบให้เห็นทั้งคู่เลย
สกู๊ปนี้เจ๋งดีนะ ไม่เคยรู้มาก่อนเลยว่ามีแอพแบบนี้อยู่บน iPhone ถือว่าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ค่อนข้างจะทันสมัยหรือวัยรุ่น แต่อย่าลืมว่าคนที่ไม่ได้ใช้เทคโนโลยีด้านนี้ก็มีไม่น้อยเช่นเดียวกัน แต่ก็ถือว่านำหน้าคู่แข่งไปอย่างสวยงาม เพราะสะดวกรวดเร็วในการเข้าถึงแถมไม่ต้องลงทุนประชาสัมพันธ์เลย เขียนได้ดีมากทำให้เข้าใจทุกขั้นตอนชอบมากค่ะ