Clubhouse เป็นบริการแชทด้วยเสียงที่จู่ๆ ก็กลายเป็นประเด็นร้อนในญี่ปุ่นและแพร่กระจายไปยังหลายประเทศอย่างรวดเร็ว นั่นรวมถึงประเทศไทยด้วย แต่มีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลการสนทนาอาจจะเป็นที่ถูกจับตา และมาตรการรักษาความปลอดภัยก็กำลังเพิ่มความเข้มแข็งขึ้น
ตามที่นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดผู้ค้นพบประเด็นที่ Alpha Exploration ผู้พัฒนา Clubhouse ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Agora บริษัทซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในเซี่ยงไฮ้เป็น Back End ในการให้บริการ นั้นมีแนวโน้มที่จะสามารถเข้าถึง และจัดเก็บข้อมูลเสียงดิบได้
ความจริงคือการเข้าฟังจะมีการแสดงข้อความขึ้นชื่อที่ชัดเจน
ทำให้ง่ายต่อการดูว่าใครอยู่ในห้องสนทนาใด นอกจากนี้เนื่องจากข้อมูลของการสนทนาทั้งหมด ที่ได้รับการสตรีมไปยังประเทศจีน หากมีส่งต่อหากทางการจีนพิจารณาว่านี่เป็นภัยคุกคามความมั่นคงแห่งชาติกฎหมายของจีน
แน่นอน Agora ปฏิเสธรายงานโดยอ้างว่าจะไม่จัดเก็บข้อมูล และหากข้อมูลเสียงอยู่ในสหรัฐอเมริการัฐบาลจีนจะไม่สามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ Alpha Exploration ยังอธิบายในขณะที่เปิดตัวบริการว่า
“เราตัดสินใจที่จะไม่ให้บริการในประเทศจีน เพราะคำนึงถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความเป็นส่วนตัว”
อย่างไรก็ตามเมื่อผู้ใช้ในประเทศจีนพบวิธีเข้าถึงแอป และรัฐบาลจีนประกาศสั่งห้ามใช้แอปนี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว นั่นก็หมายความว่าแอปนี้สามารถใช้บริการในประเทศจีนด้วย
อย่างไรก็ตามนักวิจัยกล่าวว่าไม่มีหลักฐานว่า Alpha Exploration ใช้บริษัทจีนที่อื่นที่ไม่ใช่ Agora และดูเหมือนว่ารัฐบาลจีนไม่ได้มีการแสดงท่าออกมาต่อเรื่องนี้อย่างไรก็ตาม Alpha Exploration ยังกล่าวด้วยว่าจะปกป้องผู้ใช้บริการในจีน
“เราจะเพิ่มมาตรการเข้ารหัสเพื่อป้องกันไม่ให้แอปส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ในจีน”
การเข้ารหัสจะเสร็จสิ้นในเวลาประมาณ 72 ชั่วโมง การขอข้อมูลจากบุคคลที่สามและการขอข้อมูล เกี่ยวกับผู้ใช้จากจีนก็จะเป็นเรื่องยาก
เพื่อให้บริการเติบโตอย่างต่อเนื่องเพื่อโอกาสในการสร้างรายได้ และเพื่อให้ทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ สิ่งสำคัญคือการเพิ่มมาตรการในการเข้ารหัส และดึงดูดผู้ใช้ว่ามีความปลอดภัยสูง
