จากเหตุการณ์จอฟ้าทั่วโลกหลายแห่งตอนนี้ ทั้งสนามบิน ตู้ ATM ระบบจ่ายเงิน ป้ายโฆษณา
สาเหตุได้ถูกคนพบแล้วว่ามาจาก CrowdStrike และนี่คือต้นตอของปัญหาและวิธีแก้ครับ
ว่าแต่ CrowdStrike เป็นใคร ?
สรุปสั้นๆ คือ CrowdStrike เป็นแพลตฟอร์ม Cloud Native ที่ทันสมัยที่สุดในโลกอันนึง ที่ปกป้อง รักษาความปลอดภัยในส่วนที่มีความเสี่ยง เช่น อุปกรณ์ปลายทาง และปริมาณงานบนคลาวด์ ข้อมูลระบุตัวตน และข้อมูล
แล้วเครื่อง Windows ล่มทุกเครื่องมั้ย ?
คำตอบคือ “ไม่” เพราะไม่ใช่ Windows ทุกเครื่องที่ข้องเกี่ยวกับ CrowdStrike คือลูกค้าของเขาจะอยู่ในภาคส่วนองค์กรขนาดใหญ่ ภาคส่วนธุรกิจ
ว่าแต่ปัญหา CrowdStrike เกิดจากอะไร ?
CrowdStrike ได้ระบุว่าการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหาเรื่องนี้ทั่วโลก และกำลังดำเนินการแก้ปัญหาแบบย้อนกลับไปที่จุดเดิม บริษัทยังเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่มีปัญหาแล้ว
..
วิธีแก้ปัญหาจอฟ้าจาก CrowdStrike
1. บูท Windows เข้า Safe Mode หรือ Windows Recovery
2. เข้าไปที่ C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike directory
3. หาไฟล์นี้ ‘C-0000029*.sys’, ลบออก
4. กลับมาบูท Windoos ตามปกติ
..
แล้วปัญหาว่าระบบที่เชื่อมโยงทั่วโลกจะกลับมาปกติเมื่อไหร่ อันนี้อยู่ที่แอดมินแต่ละที่แล้วครับ