AIS Business ร่วมกับ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เปิดตัวโครงการ “AI Ready for SMEs” เพื่อเร่งขับเคลื่อนการนำเทคโนโลยี AI มาใช้งานในกลุ่มผู้ประกอบการ SME ไทยอย่างปลอดภัยและเป็นรูปธรรม ครอบคลุมตั้งแต่แพ็กเกจบริการที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การจัดกิจกรรมโรดโชว์เพื่อพัฒนาทักษะ AI ไปจนถึงการพัฒนา AI Agent Template สำหรับนำไปใช้งานจริงในธุรกิจ
โครงการนี้ตั้งเป้าช่วยเสริมศักยภาพผู้ประกอบการ SME ไทย ซึ่งมีจำนวนกว่า 3.13 ล้านราย หรือคิดเป็น 99.6% ของภาคธุรกิจทั้งหมด ให้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยี AI ได้ง่ายขึ้น ลดข้อจำกัดด้านทักษะ บุคลากร และงบประมาณ พร้อมยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน การตัดสินใจ และขีดความสามารถในการแข่งขันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
AI สำหรับ SME ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป
AIS Business มองว่า SMEs คือกลไกสำคัญของเศรษฐกิจไทย ทั้งในแง่การสร้างรายได้ การจ้างงาน และการขับเคลื่อน GDP การร่วมมือกับ Microsoft ครั้งนี้จึงเป็นการผสานศักยภาพของโครงข่ายดิจิทัลอัจฉริยะจาก AIS เข้ากับเทคโนโลยี AI ระดับโลกของ Microsoft เพื่อสร้างโซลูชันที่ SME สามารถนำไปใช้งานได้จริง
หัวใจสำคัญของโครงการคือการทำให้ AI เป็นเรื่องที่เข้าถึงง่าย ปลอดภัย และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ผู้ประกอบการทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Microsoft 365, Copilot, เครื่องมือสนับสนุนการทำงาน ไปจนถึงการสร้าง AI Agent ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจเฉพาะด้าน
3 กลยุทธ์หลักของ “AI Ready for SMEs”
โครงการ “AI Ready for SMEs” ขับเคลื่อนผ่าน 3 แนวทางหลัก ได้แก่ แพ็กเกจบริการสำหรับ SMEs การพัฒนาทักษะ AI และการสร้างโซลูชัน AI Agent พร้อมใช้งาน
1. แพ็กเกจ SME AI Ready พร้อม Microsoft 365 และ Copilot
AIS Business ออกแบบแพ็กเกจ SME AI Ready เพื่อให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถเริ่มต้นใช้งาน AI ได้สะดวกและคุ้มค่า โดยผสานการใช้งาน Microsoft 365 และ Copilot เข้ากับบริการหลังการขายจาก AIS Service Desk ซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Hotline 1740
นอกจากนี้ ลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจ Copilot 1,000 รายแรก จะได้รับสิทธิ์เข้าร่วมเวิร์กช็อปการใช้งาน Copilot ฟรี ส่วนลูกค้าที่สมัครใช้บริการตั้งแต่ 10 ไลเซนส์ขึ้นไป จะได้รับสิทธิ์ฝึกอบรมแบบไพรเวทถึงออฟฟิศโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้ทีมงานสามารถนำ AI ไปใช้งานได้ตรงกับความต้องการของธุรกิจมากขึ้น
2. โรดโชว์พัฒนาทักษะ AI ให้ SME ทั่วประเทศ
AIS และ Microsoft จะร่วมกันจัดกิจกรรมโรดโชว์ทั้งในกรุงเทพฯ และจังหวัดเศรษฐกิจสำคัญ ครอบคลุมทั้ง 7 ภูมิภาคทั่วประเทศ โดยตั้งเป้าเข้าถึงและเสริมทักษะ AI ให้ผู้ประกอบการ SMEs มากกว่า 700 รายภายในสิ้นปี 2569
Microsoft ยังนำหลักสูตรฝึกอบรมทักษะ AI จากโครงการ Microsoft Elevate มาไว้บนแพลตฟอร์มออนไลน์ของ AIS เพื่อเปิดโอกาสให้ SMEs สามารถเรียนรู้และพัฒนาทักษะ AI ได้ตามจังหวะและความต้องการของแต่ละธุรกิจ
3. SME AI Agent Template สำหรับใช้งานจริง
อีกหนึ่งไฮไลต์สำคัญคือการพัฒนา SME AI Agent ในรูปแบบ AI Agent Template ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถสร้างและปรับแต่งเอเจนต์เฉพาะธุรกิจบน Copilot ได้ง่ายขึ้น
โซลูชันนำร่องคือ Business Assistant AI ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเจ้าของธุรกิจเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก รับคำแนะนำที่แม่นยำขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม โดยในอนาคตมีแผนขยายไปยังฟังก์ชันอื่น เช่น ทรัพยากรบุคคล การเงิน รวมถึง AI Agent สำหรับภาคอุตสาหกรรม เช่น โรงงานอุตสาหกรรม
SME ไทยได้อะไรจากโครงการนี้
ความน่าสนใจของ “AI Ready for SMEs” คือการเปลี่ยน AI จากเทคโนโลยีที่ดูซับซ้อน ให้กลายเป็นเครื่องมือที่ธุรกิจสามารถเริ่มต้นใช้งานได้จริง โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่อาจยังไม่มีทีม IT ขนาดใหญ่ หรือยังไม่มั่นใจว่าจะเริ่มนำ AI มาใช้ในองค์กรอย่างไร
AI สามารถช่วย SMEs ได้หลายด้าน เช่น ลดงานซ้ำ ๆ เพิ่มความเร็วในการทำงาน วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ช่วยสรุปรายงาน วางแผนงาน ตอบคำถามภายในองค์กร และสนับสนุนการตัดสินใจเชิงธุรกิจได้แม่นยำขึ้น
สำหรับ SMEs ที่ต้องแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ความได้เปรียบอาจไม่ได้อยู่ที่ขนาดขององค์กรเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ความเร็วในการปรับตัวและความสามารถในการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดผลลัพธ์จริง
เริ่มให้บริการกลางเดือนมิถุนายนถึงกันยายน 2569
โครงการ “AI Ready for SMEs” จะพร้อมให้บริการตั้งแต่กลางเดือนมิถุนายนถึงกันยายน 2569 โดยผู้ประกอบการ SMEs ที่สนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ AIS Business
โครงการนี้จึงนับเป็นอีกก้าวสำคัญของการผลักดัน AI ให้เข้าใกล้ภาคธุรกิจไทยมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม SMEs ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของเศรษฐกิจประเทศ และอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้การใช้ AI ในองค์กรไทยขยายตัวจากระดับทดลอง ไปสู่การใช้งานจริงในชีวิตประจำวันของธุรกิจมากขึ้น
