ฮุนได โมบิลิตี้ ประเทศไทย ส่งมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ผ่านโครงการ myHyundaiCare มอบบริการตรวจเช็กสภาพรถฟรี 40 รายการ พร้อมตรวจวิเคราะห์ด้วย Hyundai GDS Smart รวมถึงส่วนลดค่าอะไหล่แท้และค่าแรง 30% สำหรับงานซ่อมที่เข้าเงื่อนไข และบริการรถยกฟรี โดยสามารถเข้ารับบริการได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 ณ ศูนย์บริการฮุนไดทั่วประเทศ
สถานการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่ส่งผลทั้งต่อการเดินทาง การใช้ชีวิต และสภาพรถยนต์ โดยเฉพาะรถที่ต้องขับผ่านพื้นที่น้ำขังหรือได้รับผลกระทบจากน้ำโดยตรง ฮุนไดจึงจัดบริการดังกล่าวเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบความเสียหายและลดภาระค่าใช้จ่ายในการนำรถกลับมาใช้งานอีกครั้ง
ตรวจเช็กรถฟรี 40 รายการ พร้อม Hyundai GDS Smart
ลูกค้าฮุนไดสามารถนำรถเข้ารับบริการ ตรวจเช็กสภาพรถฟรี 40 รายการ ครอบคลุมระบบและชิ้นส่วนสำคัญ เพื่อค้นหาความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นหลังจากรถได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมหรือผ่านพื้นที่น้ำขัง
ทีมช่างเทคนิคของฮุนไดจะตรวจสอบรถตามรายการที่กำหนด พร้อมให้คำแนะนำด้านการดูแลและซ่อมบำรุงตามสภาพรถแต่ละคัน โดยลูกค้าสามารถนำรถเข้าตรวจเช็กได้โดยไม่จำเป็นต้องมีการซ่อมหรือมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม
นอกจากนี้ ยังมีการตรวจวิเคราะห์ด้วย Hyundai GDS Smart เครื่องมือวิเคราะห์เฉพาะทางของฮุนได เพื่อช่วยตรวจหาความผิดปกติของระบบต่าง ๆ ที่อาจไม่สามารถตรวจพบได้จากการสังเกตด้วยสายตาเพียงอย่างเดียว
รถยนต์ไฟฟ้าฮุนไดรับบริการ EV Special Care
สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าฮุนได มีบริการ EV Special Care เพื่อตรวจสอบระบบสำคัญของรถ EV โดยเฉพาะ ครอบคลุมระบบไฟฟ้าและระบบควบคุม ระบบแบตเตอรี่แรงดันสูง ระบบระบายความร้อน และสภาพโดยรวมของแบตเตอรี่แรงดันสูง
การตรวจสอบจะดำเนินการด้วยเครื่องมือเฉพาะทางโดยทีมช่างผู้ชำนาญการ ตามประเภท รุ่น สภาพรถ และแนวทางการให้บริการของฮุนได
ลดค่าอะไหล่แท้และค่าแรง 30% สำหรับงานซ่อมเกิน 50,000 บาท
กรณีรถได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมและมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม เกิน 50,000 บาท ฮุนไดมอบส่วนลด 30% สำหรับค่าอะไหล่แท้และค่าแรง เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้า
ส่วนลดค่าอะไหล่ครอบคลุมอะไหล่แท้ฮุนไดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนจากความเสียหายที่เกิดจากน้ำท่วม แต่ไม่รวมสารหล่อลื่นและของเหลวต่าง ๆ เช่น น้ำมันเครื่อง น้ำมันเกียร์ และของเหลวประเภทอื่น
สิทธิ์ดังกล่าวใช้สำหรับลูกค้าที่รับผิดชอบค่าซ่อมด้วยตนเอง และ ไม่สามารถใช้ร่วมกับการเคลมประกันภัย หรือค่าใช้จ่ายที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์ได้
รถไปต่อไม่ได้ มีบริการรถยกฟรี
หากรถได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมจนไม่สามารถขับต่อได้ ฮุนไดมี บริการรถยกฟรี เพื่อนำรถไปยังศูนย์บริการฮุนไดที่ใกล้ที่สุด ครอบคลุมระยะทางไม่เกิน 25 กิโลเมตรจากจุดรับรถ
กรณีระยะทางเกินกว่าที่กำหนด ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนเกิน โดยการให้บริการขึ้นอยู่กับสภาพพื้นที่ การจราจร ความปลอดภัย และความสามารถในการเข้าถึงจุดรับรถ
สำหรับรถที่มีประกันภัย ลูกค้าควรติดต่อบริษัทประกันภัยโดยตรงเพื่อตรวจสอบสิทธิ์บริการรถยกตามเงื่อนไขและความคุ้มครองของกรมธรรม์
myHyundaiCare เปิดให้บริการถึง 31 ธันวาคม 2569
แคมเปญ myHyundaiCare สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม เริ่มตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน ถึง 31 ธันวาคม 2569 ณ ศูนย์บริการฮุนไดทั่วประเทศ
การประเมินสภาพรถ ความเสียหาย รายการซ่อม อะไหล่ ค่าแรง และการพิจารณาสิทธิ์ต่าง ๆ เป็นไปตามการตรวจสอบของศูนย์บริการฮุนไดและหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือนัดหมายก่อนเข้ารับบริการได้ที่ Hyundai Call Center โทร. 02-305-8494
